El Texto Oral Y Escrito 43373l

EL TEXTO ORAL Y ESCRITO (DEFINICIONES Y CARACTERISTICAS DE CADA UNO).

El texto oral es aquel que se realiza con sonidos. Pertenece a la lengua hablada. Muchas lenguas tienen textos orales y no tienen textos escritos. Por lo tanto se dice que los orales son PRIMARIOS y los escritos SECUNDARIOS.Es difícil distinguir contenidos o funciones entre los textos orales y escritos. Por eso nos centraremos en las características de ambos y en sus diferencias.Los principales rasgos del texto oral son: 

Es espontáneo y poco planificado. Su finalidad comunicativa y de relación hace que muchas veces el texto oral sea producido sin ningún plan previo. Aunque también existen textos muy planificados como las conferencias.

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Es necesaria la interacción entre emisor y receptor. Ambos elementos de la comunicación deben estar en el mismo tiempo al menos y si no en el mismo lugar si con posibilidad de comunicación. Por ello el texto oral es generalmente interrumpido y las funciones emisor-receptor se van alternando.

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Se apoya en la comunicación no verbal. Tan importante como las palabras son los gestos, el volumen, el tono utilizado en la comunicación oral matiza, completa y a veces incluso sustituye a las palabras.

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Tiene una estructura sintáctica sencilla. Su carácter poco planificado, su finalidad claramente informativa hacen que se opte por la sencillez y la claridad de las estructuras.

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Tiene una función informativa y de relación. De las funciones del lenguaje las que predominan en el texto oral son la referencial (transmite información ) y la expresiva (comunica sentimientos y estados de ánimo)

EL TEXTO ORAL: Son los textos que se producen en un entorno hablado, los que se realizan con sonidos y constituyen la base de la comunicación humana. A través de la oralidad podemos intercambiar ideas con amigos, familiares, colegas, compañeros y extraños. La competencia lingüística es un concepto estrechamente ligado a la producción de los textos orales, pues mediante ella sabremos cómo hablar en determinados contextos: no es lo mismo hablar con amigos o con la familia que frente a un grupo de profesionales, en una entrevista o dando una conferencia.

Los textos orales son básicos para desarrollar la interacción humana, y se producen casi siempre de forma espontánea. Al aprender a hablar, se aprende a producir textos orales, pues como unidad comunicativa constituyen la forma más competente de transmitir información.

Su canal de transmisión es el auditivo y, como contraposición al texto escrito, se apoya en la gestualidad y en un determinado uso de expresiones lingüísticas. Se consideran los textos orales como primarios, y los escritos como secundarios.

Características del texto oral Los textos orales se caracterizan por varios factores, definidos por la forma expresiva. Tienen un carácter natural, ya que se expresan a través del habla aprendida desde la infancia, participan al mismo tiempo varios interlocutores y son generalmente espontáneos, siendo la espontaneidad una de sus principales características.

Comunicación no verbal Con “comunicación no verbal” nos referimos a que la gestualidad es importante para descifrar el significado de un texto oral. Esto quiere decir que muchas veces la comunicación oral se compone por tonos de voz, miradas y gestos muy difíciles de reproducir en un texto escrito.

Espontáneo e inmediato La inmediatez se refiere a que cuando dos o más personas hablan, están compartiendo un contexto comunicativo que hace comprensibles el diálogo y la situación. Cuando se producen los textos orales se hacen rápidamente, en respuesta a intervenciones de los demás interlocutores. Esto permite que se corrijan unos a otros, o que uno termine la frase del interlocutor, pues la interacción es fundamental; y reafirma su carácter inmediato y espontáneo, así como lo efímero del habla. Por eso existe el dicho: “Las palabras se las lleva el viento”, porque no quedan fijadas para su recuerdo más que en la memoria de quien nos escucha. Por el contrario, cuando se inventó la escritura, se hizo para fijar hechos.

Sintaxis poco elaborada Como el acto de habla (o texto oral) se produce inmediatamente mientras se habla, la sintaxis usada es generalmente poco elaborada. Cuando se habla de sintaxis, se habla del conjunto de reglas y las formas en que las palabras se combinan. En el lenguaje oral la sintaxis es más bien pobre, en el sentido de que muchas veces no hay coherencia gramatical, pues las reglas al hablar suelen ser más relajadas que en la escritura. Así, podemos escuchar a gente que en sus diálogos dicen frases como: “estuve viendo las tiendas y vi mucho cerradas”, o “cuando yo le dije a ella que viniera entonces no vino”.

Las reglas gramaticales a veces parecen no utilizarse correctamente, y según el contexto, pueden ser aceptadas. En otras palabras, cuando un profesor habla delante de la clase debe hacerlo correctamente, pero cuando ese mismo profesor habla con amigos o con su familia, el carácter natural del habla le permitirá “saltarse” algunas reglas gramaticales.

Abundancia de deícticos Los deícticos son elementos gramaticales usados en el habla, cuyo significado depende de la situación comunicativa. Es decir, cuando hablamos con otra persona y le decimos: “Fíjate en esto”, la persona sabrá a qué nos referimos, pues estaremos señalando algo específico en el entorno. Los deícticos señalan un lugar, un objeto, un tiempo o una persona que no se especifican en los textos orales, y funcionan como sustitutos de los conceptos o personas. Hacer el gesto de señalar una dirección y decir “allí” en el contexto se entenderá perfectamente, pero al reproducirse por escrito habrá que explicar qué era ese sitio denominado “allí”. Otro ejemplo puede ser cuando decimos “mira el cuadro, este no me gusta pero aquel me parece extraordinario”. En este caso, “este” y “aquel” son deícticos. O en la frase: “venimos mañana”, tanto “venimos”, que alude al sujeto tácito de 1° persona plural, como “mañana”, adverbio de tiempo, son deícticos, puesto que hay que aclarar quiénes son los que vienen y cuándo será ese “mañana”. TEXTO ESCRITO: El texto escrito es aquel que se produce con letras, es decir con representaciones gráficas que han de conocer el receptor y el emisor. El texto escrito tiene un carácter sustitutivo del texto oral en su origen, pero ha evolucionado hacia sus propias características y finalidades. Algunos de los rasgos más importantes del texto escrito son: 

Emisor y receptor no interaccionan.

Se dice por lo tanto que es una comunicación diferida. Puesto que los participantes no deben estar en el mismo espacio ni tiempo. Esto hace que el mensaje deba ser planificado e incluir todos los matices e interpretaciones. 

Los mensajes perduran en el tiempo. La perdurabilidad hace del texto escrito un mensaje más cuidado y seleccionado. Lo escrito sólo puede corregirse una vez ha sido leído por el receptor. Por eso se buscan fórmulas comprensibles y denotativas.

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El texto se rige por la escritura que tiene carácter normativo.

Mucho más que el texto oral, el texto escrito debe ceñirse a la ?norma? lingüística: ortográfica, gramatical...etc. 

Tiene función socializadora. Su carácter perdurable y su ajuste a la norma convierten al texto escrito en el medio ideal para expresar aquellos valores, ideas, etc. necesarias para la convivencia de un grupo o sociedad.

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Tiene una estructura cerrada y emplea sintaxis compleja. Su grado de elaboración le lleva a la utilización de un vocabulario preciso, una sintaxis compleja, conectores, conjunciones, etc.

Diferencias La manifestación oral o escrita dependerá de la situación comunicativa. Señalemos las siguientes diferencias: 

El texto oral es la forma más natural de comunicación. La escritura es un código, no se aprende de forma espontánea.

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Desde un punto de vista físico, el habla hace uso de la materia fónica, es decir, se transmite y llega al receptor a través del canal auditivo. La escritura, en cambio, utiliza materia gráfica, exige un canal visual o táctil. Los textos orales resultan propicios para desarrollar la interacción social. La escritura y su permanencia la hace ideal para registrar hechos. El texto oral suele estar menos sujeto a reglas y por ello su estructura es menos compleja. El escrito parte de un esquema y suele estar más elaborado. En el texto oral existen aspectos paralingüísticos (intensidad, timbre, ritmo,...) y el uso del lenguaje no verbal (gestos, miradas, ...) En el texto escrito hallamos los recursos tipográficos como: tamaño de la letra, subrayado, ... La mayor espontaneidad del texto hablado se debe a que emisor y receptor comparten un contexto comunicativo. Mientras que el texto escrito tiene una mayor planificación porque no existe una recepción inmediata, y por tanto el emisor y receptor disponen de más tiempo para codificar el mensaje uno y el otro para interpretarlo.

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Ahora bien, a pesar de todas estas diferencias a veces la frontera no es tan clara. Por ejemplo en una conferencia predominan los rasgos lingüísticos de un texto escrito, pese a formularse oralmente.

ELEMENTOS LINGUISTICOS ORAL ESPONTANEO O CONVERSACIONAL.

Comunicación oral: características, elementos, tipos, ventajas Por Isabel Castillo

La comunicación oral es aquel tipo de interacción en el cual se transmite un mensaje entre dos o más personas usando para ello el lenguaje natural como código y la voz como portador. La oralidad implica la producción y transmisión de mensajes mediante los órganos del habla: labios, dientes, región alveolar, paladar, velo, úvula, glotis y lengua. En general, el medio físico por el cual se transmite el mensaje es tradicionalmente el aire. Sin embargo, con el avance de la tecnología, la comunicación oral se puede producir a través de otros medios físicos. Entre otros, este tipo de comunicación se puede llevar a cabo a través del teléfono, chats interactivos y videoconferencias.

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La oralidad se encuentra entre las formas más antiguas de comunicación humana. Comparte esta posición con los sonidos no verbales y la pintura. Antes de la llegada de

la escritura, la comunicación oral se usaba para registrar las actividades de la vida diaria. Esta era especialmente útil en los casos de historias largas y complejas. Por otro lado, desde el principio de los tiempos, esta ha sido la forma de comunicación prevalente en las relaciones entre los seres humanos. En este sentido, se lleva a cabo en todas partes, tanto en conversaciones informales como en los discursos formales. Esta ofrece la posibilidad de confeccionar mensajes que transmiten informaciones. Además, a lo largo de los años, la comunicación oral ha demostrado ser más eficaz que la comunicación escrita para transmitir sentimientos, actitudes y reacciones. Esta forma de comunicación es más poderosa, ya que no solo incluye las palabras del hablante sino que también incluye los cambios en el tono, matiz, velocidad y volumen de la voz. Índice [Mostrar]

Características de la comunicación oral Capacidad natural En la comunicación oral, la producción de mensajes requiere de la intervención de los pulmones y cuerdas vocales para la emisión de los sonidos. De igual manera, participan los articuladores (lengua, dientes, entre otros), otras cavidades y músculos para efectuar la modulación. Por otro lado, para la recepción se necesitan los órganos de la audición. Así pues, la posibilidad del ser humano para comunicarse oralmente es una capacidad natural. A menos que presente alguna dificultad con alguno de estos órganos, cualquier persona puede ser potencialmente un emisor o un receptor de mensajes por el medio oral..

Bidireccionalidad

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Toda comunicación oral necesita de, por lo menos, un emisor (o codificador) y un receptor (o decodificador). Generalmente, en el proceso ambos intercalan roles tomando turnos para ocupar estas posiciones. Esto la diferencia de otras formas que son netamente unidireccionales.

Carácter fugaz En la comunicación oral se necesitan que ambos, emisor y receptor, ocupen la misma posición temporal al momento del acto comunicativo. Antiguamente, también se necesitaba que ocuparan el mismo espacio físico. No obstante, los avances de las comunicaciones ofrecen la posibilidad poner en o a personas separadas por miles de kilómetros. El carácter fugaz de esta comunicación obliga a que los contenidos comunicacionales se codifiquen, decodifiquen y se produzca la retroalimentación dentro de un plazo corto de tiempo. A mayor duración de estos tres procesos, mayor será la posibilidad de una comunicación deficiente.

Contexto informal

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Debido a la fugacidad de su carácter, en la mayor parte de los casos, las conversaciones no se pueden comprobar en tanto no dejan registros. Es por eso que se asocian con contextos más bien informales. Por lo tanto, entre otras implicaciones, la comunicación oral no se usa con mucha frecuencia en circunstancias formales como en los ámbitos legales.

Errores de desempeño Como tiene un carácter informal, es común que en la comunicación oral se presenten errores. Entre ellos, se pueden mencionar los lugares comunes, las muletillas y las frases sin acabar. De igual manera son frecuentes los errores en la concordancia, el uso innecesario de aumentativos o diminutivos y las incongruencias lingüísticas.

Posibilidad de duda y rectificación Gracias a su temporalidad, las comunicaciones orales permiten el rápido intercambio entre el codificador y el decodificador. De igual manera, permite rápida rectificaciones en el mensaje y explicaciones adicionales para asegurar la correcta comprensión.

Reflejo de la diversidad

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No existe una manera única de hablar, ni siquiera entre quienes manejan un mismo idioma. La procedencia y cultura de quienes intervienen en un diálogo pueden ponerse de manifiesto en el proceso. De este modo, la comunicación oral puede reflejar la diversidad social, lingüística e, incluso, la geográfica.  El uso de modismos, el estilo y acentos de ambos extremos de la conversación ofrecen esta posibilidad.

Apoyo corporal y proxémico La postura corporal, la proximidad entre los interlocutores, la gestualidad y hasta la forma de mirar pueden, bajo ciertas condiciones, acompañar la transmisión oral de un mensaje. Este apoyo puede facilitar su comprensión. Incluso, en ocasiones puede demostrar las verdaderas intenciones del emisor.

Elementos de la comunicación oral

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Emisor El emisor es la parte encargada de generar el mensaje o evento comunicativo durante el proceso de la comunicación oral. Este, también conocido como remitente o codificador, concibe el mensaje con el propósito de informar, influir, persuadir, cambiar actitudes, comportamientos u opiniones de los receptores del texto. Así, desde su fuero interior, selecciona las ideas, las codifica y finalmente las transmite. El mayor peso del éxito en la comunicación recae entonces sobre él. Si el emisor logra que el mensaje puede formularse de acuerdo con las expectativas del receptor, el nivel de aceptación será mayor.

Receptor En la comunicación oral, el receptor es a quien va dirigido el mensaje. También se le llama decodificador u oyente. Es él quien lo recibe, lo entiende, lo interpreta e intenta percibir su significado en la forma en la que fue transmitido por el remitente. Generalmente, el proceso se lleva a cabo en un entorno común y en los mismos términos para ambos.

Mensaje El mensaje es la información que circula entre el emisor y el receptor. Este mensaje, como todo elemento de comunicación, es organizado, estructurado y conformado de

acuerdo a las intenciones del emisor. Asimismo, es selectivo y adaptado a las necesidades de comunicación tanto del emisor como del receptor. Por otro lado, dependiendo de la formulación de esta idea, el receptor puede interesarse o no por el mensaje. Así pues, el interés por el mensaje se presenta cuando llena los requisitos del oyente. Si éste encuentra sus ideales codificados en el mensaje, escucha y responde, dándole así a este el máximo impacto.

Canal El canal, o medio, es otro elemento importante de la comunicación oral. Este es la estructura sobre la cual se basa el mensaje. Originalmente, el canal usado era únicamente la palabra hablada y el aire que vibraba para hacer viajar los sonidos. Con el avance de las comunicaciones, el canal ha sufrido actualizaciones. En la actualidad, también se utilizan otros medios como teléfonos, internet y aplicaciones de video y audio para establecer la conexión entre el codificador y el decodificador. La composición del mensaje dependerá del tipo de medio a usarse.

Código El código se refiere al tipo de código lingüístico (idioma) usado por el emisor. Este código debe ser común tanto para el emisor como para el receptor. Al no serlo, el proceso comunicativo se interrumpe, ya que el mensaje no llega a su destino.

Retroalimentación La retroalimentación es el bucle que conecta al receptor con el remitente en el proceso de comunicación. A través de esta, el emisor se entera de si su mensaje fue recibido, y se asegura de que el receptor lo haya entendido tal como fue concebido. Este es uno de los componentes más importante de la comunicación. La comunicación oral efectiva tiene lugar solo cuando hay retroalimentación positiva. Los errores y fallas que pueden aparecer en situaciones de comunicación se pueden enmendar si se da la retroalimentación.

Codificación La codificación consiste en el proceso de cambio que hace el remitente para pasar el contenido a transmitir desde su forma mental hasta un patrón entendible por el receptor. En general, esto se hace usando palabras, símbolos, imágenes y sonidos. Ahora bien, en el caso de la comunicación oral se utiliza la palabra hablada.

Decodificación En el proceso de comunicación oral, la decodificación consiste en traducir los símbolos recibidos en la comunicación a su interpretación ordinaria. Esto se hace desde el punto

de vista del receptor. En la operación también se toman en cuenta el tono y la actitud del remitente.

Situación La situación en la cual se emiten los contenidos comunicacionales corresponde al contexto en el cual se da la comunicación. Este elemento influye en la forma en que el mensaje es recibido en tanto que ayuda a configurar su sentido.

Tipos de comunicación oral Comunicación oral espontánea

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La comunicación oral espontánea es informal. Por excelencia, la expresión representativa de este tipo de comunicación es la conversación. Esta es una herramienta de intercambio de información sobre situaciones cotidianas de la vida real. Es personal, y a través de ella se comparten situaciones, sentimientos y puntos de vista. Las conversaciones se entablan sin la existencia de un plan rígido previamente establecido para guiarla. Se necesita solo un poco de coherencia en los contenidos compartidos y un contexto favorable para su comprensión. Al no ser planificada, puede estar llena de situaciones emotivas e irreflexivas y, en ocasiones, parecer desordenada.

Comunicación oral planificada

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La comunicación oral planificada es aquella que responde a una planificación previamente delineada. En dicha planificación se incluyen temas o estructura prediseñadas, pautas y todo recurso que ayuda a mantener la comunicación dentro de ciertos niveles. En este tipo de comunicación se puede encontrar, por un lado, las planificadas unidireccionales que son las que tienen un solo emisor dirigiéndose a una audiencia. Dentro de esta clase, se encuentran las conferencias, los discursos y las clases magistrales, entre otras. Por el otro lado, se tienen las comunicaciones orales planificadas multidireccionales. En ellas se tiene a un grupo de interlocutores dirigiéndose a una audiencia. Este tipo de comunicación se ve en los debates en los que varios emisores ofrecen sus opiniones y puntos de vista en relación a un tema que fue definido previamente.

Ventajas 1. La comunicación oral es interpersonal. Por esa razón, tanto el nivel de comprensión como la transparencia son altos. 2. Se caracteriza por tener una retroalimentación rápida y espontánea. En consecuencia, se pueden tomar decisiones rápidas. 3. No existe la rigidez. Esto permite una mayor flexibilidad en la toma de decisiones. Estas decisiones pueden cambiar a lo largo del intercambio de información.

4. La comunicación oral es efectiva en la resolución de problemas repentinos. Su simplicidad, rapidez y capacidad de maniobra permite que se evalúen los planteamientos y que se implementen estas soluciones rápidamente. 5. El uso de la comunicación oral ahorra tiempo, dinero y esfuerzos. Por ello, es el tipo de comunicación que se usa preferencialmente. 6. Este tipo de comunicación genera bienestar y agrado. Y fomenta el trabajo en equipo y el intercambio de información. Asimismo, incrementa la energía grupal en los equipos de trabajo.

Desventajas 1. Los contenidos de la comunicación oral son inestables. Este tipo de comunicaciones son difíciles de mantener en el tiempo por su fugacidad. Los contenidos tienen validez solo durante la interacción emisor-receptor. Al finalizar, los contenidos ya no tienen validez. 2. No son recomendables en cuestiones comerciales y legales. En estos casos, se necesita que el mensaje mantenga su vigencia en el tiempo, condición que no garantiza la comunicación oral. 3. Pueden aparecer malentendidos durante la comunicación oral. Esto es debido a que es menos detallada que otros tipos de comunicación.

Ejemplos Entre los ejemplos de comunicación oral espontánea o informal se tienen las conversaciones cara a cara y las telefónicas. Gracias al avance tecnológico de los últimos años, se ha posibilitado este tipo de interacción a través de redes sociales y de aplicaciones de audio y vídeo. En tanto que por el lado de las formales o planificadas, se pueden mencionar las presentaciones realizadas en el curso de reuniones de negocios y conferencias en aulas de clase. Asimismo, entran en esta clasificación los discursos o charlas dadas con motivo de actos de graduación o eventos de alta importancia.

El proceso de comunicación se refiere a la transmisión de información o mensaje de un emisor a un receptor a través de un canal, superando las barreras que afectan su ritmo. Por tanto, son los pasos que se deben tomar para lograr una comunicación exitosa. La comunicación es un proceso, y si este proceso se rompe, entonces fallará la misma. El proceso de comunicación es cíclico, ya que comienza con el emisor y termina con el mismo emisor en la forma de una retroalimentación. Se lleva a cabo hacia arriba, hacia abajo y lateralmente en toda la organización.

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Fuente: pixabay.com

Este procedimiento como tal debe ser una interacción continua y dinámica, que afecte y se vea afectada por muchas variables. Consta de ciertos pasos donde cada uno constituye lo esencial de una comunicación efectiva. Índice [Mostrar]

Proceso bidireccional La comunicación es un proceso bidireccional dinámico donde un mensaje en forma de ideas, pensamientos, sentimientos u opiniones es transmitido entre dos o más personas con la intención de crear una comprensión compartida. Este comienza cuando el emisor conceptualiza sus ideas, para luego transmitir el mensaje al receptor a través de un canal, quien a su vez proporciona una retroalimentación en la forma de algún mensaje o señal, dentro de un período de tiempo dado. Por tanto, se denomina comunicación al acto de transmitir la información deseada y el entendimiento de una persona con otra. El término comunicación se deriva de la palabra latina “communis”, que significa compartir.

Elementos

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– Emisor El emisor o comunicador es la persona que inicia la conversación y ha conceptualizado una idea con la intención de transmitirla a los demás. La base misma del desarrollo de comunicación la establece la persona que transmite o envía el mensaje. Él es el remitente del mensaje, que puede ser un pensamiento, una idea, una imagen, un símbolo, un informe o una orden, además de posturas, gestos e incluso una sonrisa momentánea. Por tanto, el emisor es el iniciador del mensaje que debe transmitirse. Después de haber generado la idea, información, etc., el emisor la codifica de tal manera que el receptor pueda entenderla bien.

– Mensaje El mensaje se conoce como la información transmitida por las palabras, como en el habla y los comunicados, además de los signos, imágenes o símbolos, dependiendo de la situación, y la naturaleza e importancia de la información que se desea enviar. El mensaje es el corazón de la comunicación. Es el contenido que el emisor quiere transmitir al receptor.

Puede ser escrito, oral, simbólico o no verbal, como gestos corporales, silencio, suspiros, sonidos o cualquier otra señal que active la respuesta de un receptor.

– Canal de comunicación El canal se refiere a la forma o modo en que fluye o se transmite el mensaje. Es el medio para transmitir el mensaje al receptor. El mensaje se transmite a través de un canal que une al emisor con el receptor. El medio de comunicación puede ser hablar, escribir, señalar, gesticular, etc. El mensaje puede ser oral o escrito y puede transmitirse a través de un memorando, un computador, teléfono, móvil, aplicaciones o televisores.

– Receptor Es la persona o grupo para quien se destina el mensaje. Trata de comprenderlo de la mejor manera posible para que así se logre el objetivo de la comunicación. Puede ser un oyente, un lector o un espectador. Cualquier negligencia por parte del receptor puede provocar que la comunicación sea ineficaz. El grado en que el receptor decodifica el mensaje depende de su conocimiento del tema, de su experiencia, confianza y relación con el emisor. El receptor es un factor tan importante en el proceso de comunicación como lo es el emisor, siendo el otro extremo del proceso. Debe estar en condiciones de recibir el mensaje, teniendo un canal de comunicación activo y donde evite distraerse con otros pensamientos.

– Otros elementos El proceso de comunicación no es tan fluido como parece. Desde su transmisión hasta su recepción, el mensaje puede ser interferido o perturbado en cualquier etapa por muchos factores, conocidos como barreras para una comunicación efectiva. Ruido

Puede ser cualquier tipo de interferencia que afecte el mensaje que se envía, se recibe o se comprende. Puede ser tan literal como la estática en una línea telefónica o de radio, o tan recóndito como malinterpretar una costumbre local. Contexto

Este es el escenario y la situación en la que se lleva a cabo la comunicación. Al igual que el ruido, el contexto puede tener un impacto en el intercambio de información. El contexto puede tener un aspecto físico, social o cultural.

Por ejemplo, en una conversación privada con un amigo de confianza, se compartiría más información personal o detalles sobre el fin de semana que en una conversación con un compañero de trabajo o en una reunión.

Etapas Desarrollo de la idea por parte del emisor En esta primera etapa, el comunicador desarrolla o conceptualiza una idea a transmitir. También se conoce como etapa de planificación, ya que en esta fase el emisor planifica el tema de la comunicación.

Codificación Codificar significa convertir o traducir una idea a una forma perceptible que pueda comunicarse a los demás. Por tanto, la codificación es colocar el mensaje que se transmite en un medio apropiado, que puede ser verbal o no verbal, dependiendo de la situación, el tiempo, el espacio y la naturaleza del mensaje que se enviará. El emisor empieza con el proceso de codificación, donde utiliza ciertas palabras o técnicas no verbales como gestos corporales, signos, símbolos, etc., para convertir la información a un mensaje que se comunicará al receptor previsto. El conocimiento, las habilidades, la percepción, los antecedentes, las aptitudes, etc. del emisor tienen un gran impacto en el éxito del mensaje. La codificación es un paso importante en el proceso de comunicación, ya que una codificación incorrecta e inapropiada puede tergiversar la verdadera intención del proceso de comunicación.

Desarrollo del mensaje Después de codificar, el emisor genera el mensaje que podrá transmitir al receptor. El mensaje puede ser oral, escrito, simbólico o no verbal. Por ejemplo, cuando la gente habla, el mensaje es el habla. Cuando la gente escribe una carta, las palabras y oraciones son el mensaje. Cuando la gente llora, el mensaje es el llanto.

Selección del medio Una vez que el emisor ha codificado su idea en un mensaje, el siguiente paso es seleccionar el canal o medio adecuado a través del cual desea transmitir su mensaje al receptor.

La elección del medio depende de las relaciones interpersonales entre el receptor y el emisor, y también de la premura del mensaje que se envía. Algunos de los canales de comunicación más utilizados son oral, virtual, escrito, sonoro y gestual. Debe seleccionarse cuidadosamente para que el mensaje sea efectivo y sea interpretado correctamente por el receptor. Dado que cada canal tiene sus ventajas y desventajas, elegirlo adecuadamente es primordial para una comunicación efectiva.

Transmisión del mensaje En este paso, el emisor transmite realmente el mensaje a través del medio elegido. En el ciclo de la comunicación, la tarea del emisor finaliza con la transmisión del mensaje.

Recepción del mensaje por el receptor Esta etapa simplemente implica la recepción del mensaje del emisor por parte del receptor. El mensaje se puede recibir en la forma de escucharlo, verlo, sentirlo, etc.

Decodificación El receptor después de recibir el mensaje lo interpreta, lo convierte en pensamientos e intenta analizarlo y entenderlo de la mejor manera posible. La decodificación se refiere a interpretar o convertir el mensaje enviado a un lenguaje inteligible. Simplemente significa comprender el mensaje. Para ello, lo procesa mentalmente para poder entenderlo. Si no lo puede decodificar, el mensaje falla. Por ejemplo, enviar un mensaje en un idioma extranjero que el receptor no entienda probablemente dará como resultado un error de decodificación.

Retroalimentación Es el paso final del proceso de comunicación. Se refiere a la respuesta del receptor con respecto al mensaje enviado por el emisor. Aumenta la efectividad de la comunicación, ya que permite al emisor conocer la eficacia de su mensaje. Es la esencia de la comunicación bidireccional. La respuesta del receptor puede ser verbal o no verbal. La retroalimentación es necesaria para garantizar que el mensaje se haya codificado, enviado, decodificado y entendido de manera efectiva. Es decir, el receptor ha interpretado correctamente el mensaje según lo previsto por el emisor. Es fundamental para que la comunicación sea efectiva y útil. El análisis de la retroalimentación ayuda a mejorar los mensajes futuros.

Ejemplo Brenda quiere recordarle a su esposo Roberto que pase por la tienda después del trabajo y compre leche para la cena. Se olvidó preguntarle por la mañana, por lo que Brenda le envía un recordatorio vía Whatsapp a Roberto. Él responde y luego aparece en casa con un galón de leche debajo del brazo. Sin embargo, algo anda mal: Roberto compró leche con chocolate y Brenda quería leche normal. En este ejemplo, el emisor es Brenda. El receptor es Roberto. El medio es un mensaje de texto. El código es el idioma español que están usando. El mensaje en sí es: “¡Recuerda la leche!”. En este caso, la retroalimentación es tanto directa como indirecta. Roberto le envía a Brenda una foto de la leche desde la tienda (directa) y luego llega a casa con ella (indirecta). Sin embargo, Brenda no vio la foto enviada de la leche porque el mensaje no se transmitió (ruido) y Roberto no pensó en preguntarle qué tipo de leche quería (contexto).

Lenguaje oral: características, funciones, ejemplos Por Gabriela González

El lenguaje oral es una forma de comunicación que utiliza sonidos pronunciados por la voz humana para transmitir un mensaje. Estos sonidos siguen una estructura gramatical que le dan sentido a lo que se está expresando. De esta manera, los sonidos se convierten en palabras y oraciones. Dicha estructura gramatical tiene sus variaciones y particularidades dependiendo del idioma que se use. Por ejemplo, las reglas gramaticales de la lengua alemana no son las mismas que las del español; sin embargo, ambos idiomas tienen el objetivo de permitir que las personas se comuniquen entre ellas.

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Este tipo de comunicación es propia del ser humano; de hecho, es un aspecto que nos caracteriza como especie. Si  bien es cierto que los animales se comunican entre sí a través de sonidos (como los delfines o las aves), su forma de comunicación no cuenta con la complejidad que tiene la nuestra. Así mismo, el lenguaje oral nos ha permitido construir la vida como la conocemos; gracias a este lenguaje las personas pudieron comunicarse para construir las primeras civilizaciones y desarrollar los sistemas que actualmente organizan a la sociedad. Además, esta comunicación nos permite expresar nuestros sentimientos, ideas y pensamientos. Índice [Mostrar]

Características del lenguaje oral

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El lenguaje oral se diferencia del lenguaje escrito porque el primero no dura en el tiempo. Fuente: pixabay.com

– Es una comunicación efímera Se dice que el lenguaje oral es efímero porque una vez que las palabras son pronunciadas, el lenguaje no se mantiene en el tiempo. Es decir, tras cumplir su función comunicativa los sonidos se desvanecen. Esto no sucede con el lenguaje escrito, cuya finalidad es registrar una comunicación para que esta sea duradera. Se puede tener en cuenta el siguiente ejemplo: Pedro desea comprar algunos alimentos en el supermercado; para esto, le avisa a su hermano y le dice: “Juan, iré al supermercado”. Luego de comunicar este rápido mensaje, desaparecen las palabras, es decir, no duran en el tiempo. En cambio, si Pedro le escribe a su hermano en un papel: “Juan, fui al supermercado. Vuelvo enseguida”, este acto de comunicación sí perdura en el tiempo (por lo menos hasta que se deseche el papel), ya que quedó registrado de forma escrita.

– Es un lenguaje rápido y directo Como el fin del lenguaje oral es comunicar, por lo general se trata de una comunicación rápida y directa; quien emite los sonidos desea que la información sea recibida de la forma más efectiva y sencilla posible. Por esta razón, algunos autores aseguran que el lenguaje oral es “económico”: busca decir la mayor cantidad de palabras en el menor tiempo posible y sin mucho esfuerzo.

Se puede notar esto, por ejemplo, cuando una persona no pronuncia algunas consonantes cuando habla. Así se observa en esta frase: “No he almorza’o, tengo hambre.”

– Necesita de un emisor, un receptor y un mensaje

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El lenguaje oral necesita de un emisor, un receptor y un mensaje. Fuente: pixabay.com

Toda comunicación requiere de la figura de un emisor y un receptor, junto con la información o mensaje que se desea transmitir; si falta alguno de estos roles, entonces no se puede dar el acto comunicativo. Vale recordar que: 1. El emisor es la persona que transmite el mensaje. Es decir, quien pronuncia los sonidos dentro del lenguaje oral. 2. El receptor es quien recibe dicho mensaje. Su deber es interpretar la información que le envía el emisor. Ambas figuras pueden intercambiar sus roles; es decir, el emisor puede convertirse en receptor y viceversa. Este cambio permite que exista una conversación. 3. El mensaje es simplemente lo que se desea comunicar. En el lenguaje oral, este mensaje se manifiesta a través de sonidos que forman palabras y oraciones. Además, puede estar acompañado de gestos que ayudan a comprender la información.

Funciones La función del lenguaje oral es comunicar; es decir, permitirles a las personas transmitir sus ideas, emociones y sensaciones. Sin embargo, de acuerdo al tipo de información se pueden enumerar distintas funciones:

– Función emotiva

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El lenguaje oral nos permite expresar emociones. Fuente: pixabay.com

El lenguaje oral cumple una función emotiva cuando el emisor desea transmitir sus sentimientos, es decir, cómo se siente frente a una determinada situación. A continuación se muestran algunos ejemplos: “me siento un poco triste por la partida de Juan”; “tengo mucha sed, me siento deshidratado”; “te quiero mucho, abuelita”.

– Función representativa

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El lenguaje oral es representativo cuando desea describir o informar sobre un evento en particular. Fuente: pixabay.com

Se dice que el lenguaje oral es representativo cuando desea describir o informar sobre un evento o algún objeto en particular. Por lo general, suele ser objetivo y a veces formal (se usa con frecuencia en las relaciones laborales), pero esto no es estrictamente necesario; también lo pueden usar familiares y amigos al momento de comunicarse. Se puede apreciar la función representativa en los siguientes ejemplos: “Para preparar esta receta, primero debes batir los huevos y luego le echas el azúcar. Ten cuidado con las cantidades”;  “A Luisa le está yendo muy bien en su trabajo; es posible que consiga un ascenso pronto”; “se estima que las ventas se incrementarán un 20% este año.”

– Función apelativa

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La función apelativa busca llamar la atención del receptor. Fuente: pixbay.com

El lenguaje oral cumple una función apelativa cuando su intención es llamar la atención del receptor. Generalmente, lo usamos cuando queremos llamar a una persona. Por ejemplo: “¡Paula, ven acá!”; “oye, Andrés ¿me puedes decir la hora?”; “¡Carlos! Ayúdame a recoger los platos.”

Ejemplos de lenguaje oral A continuación se presentan otros ejemplos de lenguaje oral. Se debe tener en cuenta que es necesario imaginarse que estos ejemplos son hablados en una situación real, pues de lo contrario se convierten en ejemplos de lenguaje escrito.

Ejemplos de lenguaje oral con función emotiva – Pedro le dice a Andrés: “últimamente me siento muy cansado. Creo que necesito tomar unas vacaciones.” Andrés le responde: “yo me siento igual que tú.” – Emiliano le dice a Nestor: “eres una persona muy importante en mi vida. Me has ayudado mucho”.

Ejemplos de lenguaje oral con función representativa – Gabriela le quiere enseñar a Carlos cómo preparar una torta. Para esto le dice: “Mira, lo primero que tienes que hacer es batir el huevo con el azúcar. Espera a que se mezcle muy bien. Después le echas la mantequilla y lo integras.”

– Jaime tiene que describirle a su jefe un nuevo producto que sacarán al mercado. Por eso le dice: “esta crema dental se diferenciará de las otras porque tendrá un llamativo color turquesa. Además, tendrá un olor más fuerte que las cremas dentales convencionales.”

Ejemplos de lenguaje oral con función apelativa – María ve a Carlos desde la distancia y decide llamarlo: “¡Hey, Carlos! Ven acá.” – La mamá de Pedro necesita un favor. Por eso le dice: “¡Pedro! Acércate un momento. Necesito que me ayudes con algo.” – Ana camina por la calle y necesita hallar una dirección. Para ello, decide consultarle a un señor: “¡Disculpe! ¿Me puede decir dónde puedo encontrar el banco?”

Otros ejemplos -Las llamadas telefónicas, en las que hay una conversación entre emisor y receptor. -La lectura de los votos de un matrimonio en la cual la pareja hace los votos delante de un juez. -Una discusión política en la que los interlocutores dan sus opiniones. -La presentación de un proyecto, ya sea de negocios, inmobiliario u otros. -Las conferencias, que normalmente son protagonizadas por oradores profesionales. -Un discurso político en una campaña, en el cual el emisor enumera lo que hará si votan por él. -Un sermón en un templo, en el que hay un emisor y muchos receptores. -La exposición de una tesis por parte de un estudiante. -La presentación de las noticias, en la que intervienen locutores profesionales. -La narración de un cuento de un padre a un hijo. -Una conversación informal entre dos personas que se cruzan por determinados motivos.

Temas de interés Funciones del lenguaje. Tipos de comunicación. Tipos de lenguaje.

1. Uso oral espontáneo El uso espontáneo de la lengua oral está determinado por el grado de improvisación que emplea el hablante, así como por la adopción intuitiva de las convenciones sociales que rigen el acto conversacional.  La conversación  Aunque la improvisación se utiliza en diversos tipos de discurso oral (sermón, arenga, conferencia...), donde más comúnmente aparece es en la conversación. Este proceso primigenio de intercambio verbal es la base de la comunicación humana; establece las relaciones en las que los hablantes comparten, negocian, acuerdan, discuten, se divierten, etc. La conversación puede tener carácter informativo, pero su función más destacada es establecer relaciones sociales: constituye, por tanto, la actividad básica mediante la que se configuran las culturas de las sociedades humanas.  La actuación conversacional  No vamos a insistir en los rasgos lingüísticos y extralingüísticos que se producen cuando el hablante interviene en una conversación. Sí parece útil, sin embargo, reparar en la actuación comunicativa, pues, si ésta es adecuada, contribuye a una mayor armonía en las relaciones humanas. La actuación de los hablantes en una conversación debe estar regida por el principio de colaboración. No se trata de normas lingüísticas, sino de unas condiciones que se espera sepan respetar los interlocutores. Por ejemplo, no proporcionar más información de la necesaria, no mentir, ceñirse al tema que se está tratando, presentar ordenadamente las ideas, usar la lengua con claridad, brevedad y corrección, etc. Estrechamente ligados al principio de colaboración intervienen otros factores que, aunque no exclusivos de la conversación, sí se originan en ella: los turnos de palabra y la cortesía verbal. En la conversación, el turno de palabra no está sometido a leyes estrictas: más bien obedece a pautas de comportamiento que dependen de las intenciones y de los modales de los hablantes. La solicitud, conversación y cesión del turno de palabra se relacionan estrechamente con el concepto de cortesía verbal, entendiendo por tal el conjunto de estrategias conversacionales (piropos, ruegos, eufemismos y alusiones indirectas en general) destinadas a evitar o mitigar los conflictos humanos. Dichas estrategias, por ser convencionales, varían de una cultura a otra. EL TEXTO Y EL CONTEXTO (DEFINICIONES Y TIPOS).

Tipos de texto

A fin de agrupar y clasificar la enorme diversidad de textos, se han propuesto tipologías textuales. Estas se basan en distintos criterios como la función que cumple el texto en relación con los interlocutores o la estructura global interna que presenta. La clasificación más simple de los textos, en función de las características que predominan en cada uno (se considera que no hay texto puro, es decir, no hay texto que tenga rasgos correspondientes únicamente a cada categoría, todo texto es híbrido), es como sigue:           

textos narrativos textos descriptivos textos argumentativos textos conmutativos textos explicativos textos expositivos textos conclusivos textos informativos textos predictivos texto formal texto instructivo

Tipos de textos orales Según la situación comunicativa, los textos orales se pueden clasificar en tres grandes tipos: la situación comunicacional singular, la dual y la plural.

Textos orales en la comunicación singular Son los textos producidos para discursos políticos, una exposición magistral (conferencias, clases, etc.). Se dice que son singulares porque los expresa una sola persona.

Textos orales en la comunicación dual Son aquellos textos que se producen entre dos interlocutores, como una charla entre dos amigos, una llamada telefónica o una entrevista (de trabajo, televisiva, etc.).

Textos orales en la comunicación plural Son los textos generados en reuniones, como los debates en clase, las reuniones vecinales, los coloquios o las conversaciones entre tres o más personas. Para cada una de ellas se necesitan habilidades específicas. CONTEXTO: La palabra contexto tiene su origen en el latín, viene del vocablo contextus, que significa “unión de varios elementos”. Entonces, puede decirse que el contexto físico de la

comunicación es la unión de los distintos elementos que están presentes cuando dos interlocutores se comunican. LA COMUNICACIÓN EN LA SOCIEDAD. TIPO Y ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN EL PROCESO COMUNICATIVO. (LAS INTERFERENCIAS U BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN. TIPO DE COMNICACION MASIVA Y NO MASIVA. (DEFINICION Y DIFERENCIAS).