Curso Interpretacion Iso 17025 64402d

Fundamentos de la ISO IEC 17025

PRECISIÓN PERÚ

OBJETIVO

Capacitar a los participantes en la interpretación de la Norma NTP – ISO/IEC 17025 : 2001, lo que servirá de base para el cumplimiento con los requisitos de la Norma y obtener el reconocimiento como LABORATORIO ACREDITADO DE CALIBRACION.

INTRODUCCION “Existen organismos acreditados para certificar capacidades o emitir informes”

Laboratorios de ensayo y calibración

Informe de ensayo o calibración

O.C. Productos

O.C. Sistemas de Calidad

Certificado de Conformidad

O.C. Personal

Organismo de inspección

Informe de inspección

INTRODUCCION Organismo de acreditación (INDECOPI CRT)

ISO/IEC 58 Auditores registrados

ISO/IEC 17025

Laboratorios de ensayo y calibración

Informe de ensayo o calibración

O.C. Productos

O.C. Sistemas de Calidad

Certificado de Conformidad

O.C. Personal

Organismo de inspección

Informe de inspección

INTRODUCCION Documentos Relacionados •ISO/IEC 17025 •ISO/IEC Guía 2

•VIM •GUM Laboratorios de ensayo y calibración

Informe de ensayo o calibración

•Eurachem •Directrices y Documentos relacionados del organismo peruano de acreditación.

INTRODUCCION Las normas ISO/IEC, son documentos elaborados conjuntamente por las organizaciones ISO e IEC

ISO es el Organismo mundial para la normalización, con más de 140 países que desarrollan y promueven Normas comunes en todo el mundo. Se fundó en 1947 y tiene aproximadamente 13000 normas publicadas. IEC es el responsable de la normalización internacional en los campos de las ingenierías eléctrica y electrónica, compuesta por 44 comités nacionales. Se fundó en 1906 y tiene aproximadamente 4800 normas publicadas

INTRODUCCION

¿Qué tienen que ver las normas ISO 9000 con las empresas?

Las Normas ISO 9000 identifican los rasgos del sistema que pueden ayudarle a satisfacer consistentemente los requisitos de vuestros clientes y otras partes interesadas.

INTRODUCCION

¿Qué tienen que ver las normas ISO/IEC 17025 con las empresas? La Norma ISO/IEC 17025 identifica los rasgos del sistema que

pueden ayudarle a satisfacer consistentemente los requisitos de competencia técnica necesarios para operar un laboratorio de ensayos o calibraciones..

INTRODUCCION

NTP ISO/IEC 17025 En Perú, la norma fue aprobada en el mes de marzo de 2001.

Fue elaborado por el: COMITÉ TÉCNICO PERMANENTE DE NORMALIZACIÓN DE GESTIÓN Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

INTRODUCCION

s de la Norma •

Organizaciones que realizan ensayos y/o calibraciones

•

Laboratorios, que realizan ensayos y/o calibraciones a terceros.

INTRODUCCION

NTP ISO/IEC 17025 : Acreditación de Laboratorios •

Reconocimiento formal de que un laboratorio de calibración es competente para cumplir con calibraciones especificas.

•

Palabras clave :



Competente



Calibraciones especificas

INTRODUCCION

ACREDITACION DE LABORATORIOS La acreditación de un Laboratorio es otorgada :  





Por un organismo de acreditación reconocido Para calibraciones especificas Después de una evaluación en sitio del Sistema de Gestión de la Calidad y de la competencia por evaluadores calificados Vigilancia del cumplimiento actual 

Mediante evaluaciones periódicas



Mediante pruebas de competencia

INTRODUCCION

ACREDITACION DE LABORATORIOS 

Incluye : 



La competencia técnica así como su integración con el Sistema de Gestión de la Calidad

También deben ser evaluados los requerimientos técnicos de cada método en particular, los procedimientos de calibración y la expresión de la incertidumbre en la medición

INTRODUCCION

ORGANISMOS DE ACREDITACION

Contenido de la NTP O/IEC 17025 1. CAMPO DE APLICACIÓN 2. REFERENCIAS NORMATIVAS 3. DEFINICIONES 4. REQUISITOS DE GESTION 4.1 Organización 4.8 Quejas 4.2 Sistema de la Calidad 4.9 Control del trabajo de ensayo y/o 4.3 Control de documentos calibración no conformes 4.4 Revisión de solicitudes, 4.10 Acción correctiva ofertas y contratos 4.11 Acción preventiva 4.5 Subcontratación de ensayos 4.12 Control de registros y calibraciones 4.13 Auditorias internas 4.6 Compra de servicios 4.14 Revisiones por la dirección y suministros 4.7 Servicio al cliente

Contenido de la NTP ISO/IEC 17025 5. REQUISITOS TECNICOS 5.1 5.2 5.3 5.4

GENERALIDADES PERSONAL INSTALACIONES Y CONDICIONES AMBIENTALES METODOS DE ENSAYO Y CALIBRACION Y METODO DE VALIDACION DE METODOS 5.5 EQUIPOS 5.6 TRAZABILIDAD DE LA MEDICION 5.7 MUESTREO 5.8 MANIPULACION DE LOS OBJETOS DE ENSAYO Y CALIBRACION 5.9 ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DE LOS RESULTADOS DE ENSAYO Y CALIBRACION 5.10 INFORME DE RESULTADOS ANEXOS

. Campo de aplicación 

  





Especifica los requisitos generales para la competencia técnica Aplicable a todas las organizaciones que realizan ensayos y/o calibraciones Aplicable a todos los laboratorios cualquiera sea su tamaño Utilizada por laboratorios, sus clientes, autoridades reguladoras y organismos de acreditación No cubre el cumplimiento con requisitos legales y de seguridad en las actividades de los laboratorios Cubre varios requisitos de competencia técnica que no están cubiertos por ISO 9000

2. Referencias normativas NTP – ISO 9001 GP – ISO/IEC 2 Términos generales y definiciones referentes a normalización y actividades relacionadas VIM Vocabulario Internacional de términos generales y básicos en Metrología

3. Definiciones

Para los propósitos de esta Norma Técnica Peruana, se aplican los términos y definiciones pertinentes de la GP – ISO/IEC 2 y VIM

4. Requisitos de Gestión 4.1 Organización

4.1.1 Entidad legal 4.1.2 Satisfacer las necesidades del cliente, los entes reguladores u organizaciones que provean reconocimiento 4.1.3 Sistema de Gestión del Laboratorio (SGL) : Instalaciones permanentes, temporales y/o móviles 4.1.4 Identificar potenciales conflictos de intereses

4. Requisitos de Gestión

4.1.5 a) Tener personal directivo y técnico con autoridad y responsabilidad suficiente. b) Disposiciones para asegurar libertad de presiones e influencias. c) Disposiciones para la protección de la información confidencial. d) Disposiciones para evitar relacionarse en actividades que disminuyan la confianza.

4. Requisitos de Gestión 4.1.5 e) Estructura de la organización y de gestión del laboratorio. f) Personal con responsabilidad, autoridad e interrelación. g) Supervisión (personal permanente y nuevo). h) Contar con una Gerencia técnica (asegura operaciones técnicas y provisión de recursos). i) Nombramiento de Gerente de Calidad. j) Nombrar suplentes para el personal directivo clave.

4. Requisitos de Gestión 4.2. Sistema de la Calidad

4.2.1 Documentación del SGC y su comunicación al

personal. 4.2.2 Política de Calidad y objetivos. 4.2.3 Contenido del Manual de la Calidad

4.2.4 Funciones del Gerente Técnico y del Gerente de la Calidad.

4. Requisitos de Gestión 4.3 Control de Documentos

4.3.1 Generalidades : Documentos a controlar El control de la documentación debe incluir DOCUMENTOS INTERNOS como: Políticas, procedimientos, especificaciones, tablas, gráficos, libros de texto, carteles, avisos, memorandos, software, dibujos, planos DOCUMENTOS EXTERNOS como : Reglamentos, normas, otros documentos normativos, métodos para ensayo y/o calibración, así como dibujos, software, especificaciones, instrucciones y manuales

4. Requisitos de Gestión 4.3.2 Aprobación y emisión de documentos Los documentos del sistema del Laboratorio deben : Ser revisados y aprobados antes de su emisión Lista Maestra Estar disponibles en las áreas de trabajo

Ser revisados periódicamente

Los documentos no validos u obsoletos Deben ser retirados Deben ser marcados adecuadamente

Identificar fecha de emisión, numeración de páginas, número total de páginas y autorizaciones para su emisión.

4. Requisitos de Gestión 4.3.3 Cambios en los documentos Cuando se revisen los documentos  Los cambios deben ser identificados cuando sea posible  Se permiten correcciones a mano marcadas, firmadas y fechadas

4. Requisitos de Gestión 4.4 Revisiones de solicitudes, ofertas y contratos 4.4.1 Políticas y procedimientos Requisitos y métodos definidos, documentados y entendidos adecuadamente Capacidad y recursos Métodos apropiados y seleccionados en cumplimiento con los requisitos del cliente Diferencias resueltas antes de comenzar cualquier trabajo

4. Requisitos de Gestión 4.4.2 Mantenimiento de los registros de las revisiones 4.4.3 Responsabilidad del trabajo realizado por laboratorios subcontratados

4.4.4 Información al cliente de variaciones del contrato 4.4.5 Modificaciones al contrato. Mecánica definida

4. Requisitos de Gestión PROPOSITO DE LA REVISION • • • •

Para asegurar que entendemos los requerimientos. Para asegurar que nos entienden la propuesta. Para asegurar que tenemos capacidad de cumplir con la propuesta Para seleccionar el método de calibración idóneo.

4. Requisitos de Gestión 4.5 Subcontratación de ensayos y servicios 4.5.1 Asegurar y demostrar la competencia y conformidad con la 17025 del Laboratorio subcontratado 4.5.2 Aprobación del cliente, de preferencia por escrito, cuando el laboratorio subcontrata

4.5.3 El laboratorio se hace responsable 4.5.4 Mantener un registro de todos los laboratorios subcontratados

4. Requisitos de Gestión 4.6 Compra de servicios y suministros 4.6.1 Tener política y procedimientos de selección y compras. 4.6.2 Inspecciones de las compras antes de su uso. Mantener registros de las acciones tomadas para verificar el cumplimiento 4.6.3 Documentos de compra que contengan la descripción de los servicios y suministros solicitados, sean revisados y aprobados. 4.6.4 Registro de evaluación de proveedores de servicios críticos (lista aprobada)

4. Requisitos de Gestión Análisis del proceso de compras

• Requerimiento de compras. • Lista de proveedores evaluados.

Proceso de Compras

• Registro de ingreso del artículo comprado en el almacén. • Otras acciones.

4. Requisitos de Gestión

4.7 Servicio al cliente Se debe brindar asistencia a los clientes o sus representantes para clarificar la solicitud y para monitorear el desempeño del laboratorio asegurando la confidencialidad con otros clientes.

4. Requisitos de Gestión

¿Qué incluye esta asistencia? Explicación del alcance de las solicitudes. • a las instalaciones. • Orientación de asuntos técnicos • Otros. •

4. Requisitos de Gestión

4.8 Quejas  Se debe tener Política y procedimientos para resolución de quejas.  Mantener registro de quejas, incluyendo todas las investigaciones y acciones correctivas tomadas por el laboratorio.

4. Requisitos de Gestión 4.9 Control de trabajos de ensayo y/o calibración no conforme. 4.9.1 Política y procedimientos para trabajos no conformes. La política y procedimientos deben asegurar : 

   

Responsabilidades y autoridades definidas y acciones tomadas Evaluación de la importancia del trabajo no conforme Acciones inmediatas Notificación al cliente y recuperación del trabajo Responsabilidad para autorizar la reanudación del trabajo

4.9.2 Posibilidad de recurrencia – Acción correctiva (4.10)

4. Requisitos de Gestión

¿Cuándo decimos que un trabajo de calibración es no conforme? •

Si lo realiza un trabajador no autorizado.

•

Si no se cumplen los plazos.

•

Si ocurren desviaciones al método de calibración.

•

Si se utilizan patrones no válidos.

•

Otros.

4. Requisitos de Gestión

Control de trabajos de calibraciones no conformes Detecta y comunica

SAC cerrada y archivada

Verifica Cumplimiento de acciones

Revisa y evalúa significancia

Pasa el tiempo propuesto

Identifica y Solicita investigación de causas

Registra y planifica seguimiento de implementación de acciones

4. Requisitos de Gestión

4. Requisitos de Gestión

4.10 Acción correctiva 4.10.1 Política, procedimiento y autoridades para toma de acciones en no conformidades de: trabajo, desviación de políticas y procedimientos, y operaciones técnicas 4.10.2 Análisis de causas – causa raíz 4.10.3 Selección e implementación de acción correctiva. 4.10.4 Seguimiento a las acciones correctivas para asegurar su efectividad. 4.10.5 Auditorias adicionales cuando la no conformidad o desviación den dudas sobre el cumplimiento del laboratorio con sus políticas y esta Norma.

4. Requisitos de Gestión 4.11 Acción Preventiva 4.11.1 Identificación de oportunidades para mejoras necesarias y fuentes potenciales de no conformidad

4.11.2 Procedimientos para acciones preventivas y aplicación de controles para asegurar su efectividad.

4. Requisitos de Gestión 4.12 Control de registros 4.12.1 Generalidades 4.12.1.1 Procedimiento para la identificación, recolección, indexación, , archivo, almacenamiento, mantenimiento y disposición de los registros de calidad y técnicas 4.12.1.2 Registros legibles, fácilmente recuperables, almacenados en ambiente favorable 4.12.1.3 Mantenidos de manera segura y confidencial 4.12.1.4 Protección y respaldo de registros electrónicos

4. Requisitos de Gestión

4.12.2

Registros técnicos

4.12.2.1 Retención de observaciones originales, datos derivados, etc. para rastreo en auditoria. Información suficiente, si es posible, para permitir la repetición de pruebas bajo condiciones idénticas. Identificación del personal involucrado.

4. Requisitos de Gestión 4.12.2

Registros técnicos

4.12.2.2 Registro en el momento que se realiza 4.12.2.3 Errores se tachan, no se borran ni eliminan, con el valor correcto a un lado y firmados o con las iniciales de la persona que hizo la corrección. Acciones similares para registros electrónico.

4. Requisitos de Gestión 4.13 Auditorías internas 4.13.1 Programa preestablecido y un procedimiento. Cumplir con los requerimientos del sistema de calidad y con la 17025 Cubre todos los elementos del sistema de calidad Realizado por personal calificado y entrenado 4.13.2 Acerca de las acciones a tomar cuando los hallazgos de auditoría demuestren que los resultados del laboratorio pueden haber sido afectados.

4. Requisitos de Gestión

4.13.3 Mantenimiento de registros de hallazgos y acciones correctivas. 4.13.4

Seguimiento para verificar y registrar la

implementación y efectividad de acción correctiva tomada.

4. Requisitos de Gestión 4.14 Revisiones por la dirección 4.14.1  Dirección con responsabilidad ejecutiva  Programación predeterminada  Procedimiento  Asegurar su continua adecuación y eficacia  Introducir cambios o mejoras necesarias 4.14.2 Registro de hallazgos y acciones que surjan de las revisiones por la dirección.

4. Requisitos de Gestión

Entradas: • Adecuación de políticas y procedimientos. • Informes del personal directivo y supervisor. • Resultados de Auditoría Internas • Acciones correctivas y preventivas • Evaluaciones por organismos externos. • Resultados de comparaciones interlaboratorios o ensayos de aptitud. • Cambios en volumen y tipo de trabajo. • Retroalimentación de los clientes. • Quejas. • Actividades de control de calidad, recursos y entrenamiento de l personal.

Revisión

Salida: • Acciones de mejora del SGC. • Acciones de mejora de las actividades de calibración o ensayo. • Necesidades de recursos. • Metas, objetivos y planes de acción.

5. Requisitos Técnicos

5. Requisitos Técnicos 5.1 Generalidades 5.1.1 Factores a considerar : Factores humanos (5.2) Instalaciones y condiciones ambientales (5.3) Métodos de calibración, validación de métodos (5.4) Equipos (5.5) Trazabilidad de la medición (5.6) Muestreo (5.7) Manipulación de objetos a calibrar (5.8) 5.1.2 Incertidumbre total de la medición. Tomar en cuenta factores

5. Requisitos Técnicos 5.2

Personal

5.2.1 Asegurar competencia técnica de personal. Supervisión apropiada de personal en entrenamiento. 5.2.2 Formular metas : educación, entrenamiento y habilidades del personal. Política y procedimientos para identificar necesidades de entrenamiento. 5.2.3 Asegurar que el personal sea competente y supervisado, que trabaje de acuerdo con el sistema de calidad del laboratorio

5. Requisitos Técnicos

5.2.4 Descripción de cargos actualizada. 5.2.5 Autorización de personal específico. Mantener registro de las autorizaciones. Información fácilmente disponible y debe incluir la fecha en la cual se confirmó la autorización y/o competencia técnica.

5. Requisitos Técnicos 5.3 Instalaciones y condiciones ambientales 5.3.1 Fuentes de energía, alumbrado y condiciones ambientales que faciliten la correcta ejecución de las calibraciones. Invalidación fuera de las instalaciones. Requerimientos técnicos (instalaciones y condiciones ambientales) deben documentarse. 5.3.2 Seguimiento, control y registro de las condiciones.

5. Requisitos Técnicos 5.3 Instalaciones y condiciones ambientales 5.3.3 Separación eficaz. Evitar contaminación cruzada. 5.3.4 Control de las áreas que afecten la calidad. 5.3.5 Orden y limpieza. Procedimientos cuando sea necesario.

5. Requisitos Técnicos 5.4 Métodos de ensayo y calibración y método de validación de métodos.

5.4.1 Uso de métodos y procedimientos apropiados. Tener instrucciones para uso y operación, manipulación y preparación, cuando su ausencia pueda comprometer los resultados. Métodos actualizados. Desviación del método aceptado por el cliente. 5.4.2 Uso de método que satisfaga al cliente. Si el cliente no especifica el método, seleccionar método apropiado. Informar al cliente sobre métodos inapropiados o desactualizados.

5. Requisitos Técnicos

5.4.3 Métodos desarrollados por el laboratorio Actividad planificada y asignada a personal calificado y equipado con recursos adecuados. 5.4.4 El uso de métodos no normalizados debe ser aceptado por el cliente. Método validado apropiadamente antes de su uso.

5. Requisitos Técnicos 5.4.5 Validación

5.4.5.1 La validación es la confirmación mediante examen y la provisión de evidencia Objetiva de que los requisitos particulares para un uso propuesto específico se cumplen 5.4.5.2 Validar métodos no normalizados, métodos diseñados / desarrollados por el laboratorio, métodos normalizados utilizados fuera de alcance previsto, y las ampliaciones y modificaciones de métodos normalizados. 5.4.5.3 Rango y exactitud de método validado, así como la evaluación para el uso propuesto deben ser pertinentes a las necesidades del cliente.

5. Requisitos Técnicos 5.4.6 Estimación de la incertidumbre de la medición 5.4.6.1 Se debe aplicar un procedimiento para estimar la incertidumbre de la medición para todas las calibraciones y tipos de calibraciones. 5.4.6.2 Laboratorios de ensayo pueden evitar cálculos de incertidumbre rigurosas. 5.4.6.3 Estimar componentes de incertidumbre importantes.

5. Requisitos Técnicos 5.4.7 Control de datos 5.4.7.1 Verificación apropiada de cálculos y transferencia de datos.

5.4.7.2 Uso de computadoras o equipo automatizado debe asegurar : a) Software desarrollado por el documentado y validado. b) Procedimientos para proteger la integridad de los datos, confidencialidad. c) Asegurar mantenimiento de computadoras y el equipo automatizado.

5. Requisitos Técnicos 5.5 Equipos 5.5.1 Abastecido con todos los elementos para la correcta ejecución de las calibraciones. 5.5.2 Equipos y software capaces de alcanzar la exactitud requerida. Establecer programas de calibración. Verificación y/o calibración antes de su uso. 5.5.3 Equipo operado por personal autorizado. Instrucciones actualizadas fácilmente disponibles. 5.5.4 Identificación única de cada equipo y software.

5. Requisitos Técnicos 5.5.5 Mantener registros de cada elemento del equipo y su software. a)

Identificación

b)

Fabricante, tipo, número de serie

c)

Verificaciones

d)

Ubicación actual

e)

Instrucciones del fabricante

f)

Informes, certificados, criterios de aceptación, fecha de próxima calibración

g)

Plan de mantenimiento y mantenimiento efectuado

h)

Daño, mal funcionamiento, modificación o reparación del equipo

5. Requisitos Técnicos 5.5.6 Procedimientos para la manipulación segura, transporte, almacenamiento, uso y un plan de mantenimiento del equipo 5.5.7 Retirar de servicio equipo defectuoso. Indicación de fuera de servicio hasta funcionamiento adecuado. Examinar consecuencias (“Control de trabajo no conforme”). 5.5.8 Identificación del estado de calibración.

5. Requisitos Técnicos 5.5.9 Confirmar idoneidad del equipo antes de retornar a servicio. 5.5.10 Verificaciones intermedias de acuerdo a un procedimiento definido. 5.5.11 Factores de corrección de las calibraciones incorporados en procedimientos. 5.5.12 Protección de ajustes que invalidarían los resultados de calibración.

5. Requisitos Técnicos

5.6 Trazabilidad de la medición 5.6.1 Generalidades Calibración antes de ser puesto en servicio. Programa y procedimiento establecidos para calibración de equipos.

5. Requisitos Técnicos 5.6.2 Requisitos específicos 5.6.2.1 Calibración a) Trazabilidad al Sistema Internacional de Unidades (SI). Calibración externa debe asegurar la trazabilidad. b) Sino pueden hacerse estrictamente en unidades del SI, establecer trazabilidad a patrones de medición apropiados. Comparación interlaboratorios. 5.6.2.2 Ensayos

5. Requisitos Técnicos 5.6.3 Patrones de referencia 5.6.3.1 Patrones de referencia Programa y procedimiento para la calibración de patrones de referencia. 5.6.3.2 Materiales de referencia 5.6.3.3 Verificaciones intermedias Realizadas de acuerdo a procedimientos y programas definidos. 5.6.3.4 Transporte y almacenamiento Prevenir deterioro, proteger su integridad.

5. Requisitos Técnicos 5.7 Muestreo 5.7.1 Tener un plan de muestreo y procedimientos Procedimiento de muestreo disponible en los lugares donde se tomen las muestras. El proceso de muestreo debe considerar factores de control. 5.7.2 Cualquier desviación del plan de muestreo debe ser registrada detalladamente. 5.7.3 Procedimientos para registrar los datos relevantes y operaciones relacionadas con el muestreo.

5. Requisitos Técnicos 5.8 Manipulación de los objetos de ensayo y calibración 5.8.1 Procedimientos para transporte, recepción, manipulación, protección, almacenamiento, retención y/o disposición. 5.8.2 Sistema para identificar los objetos a calibrar mientras se encuentren en el laboratorio, incluyendo subdivisiones.

5. Requisitos Técnicos

5.8.3 Cualquier anomalía debe ser registrada / consultada con el cliente. 5.8.4 Procedimientos e instalaciones apropiadas para evitar el deterioro, perdida, daño. Registro de las condiciones ambientales.

5. Requisitos Técnicos 5.9 Aseguramiento de la calidad de los resultados de ensayo y calibración Procedimientos de control de calidad para monitorear la validez de las calibraciones. Monitoreo planificado y revisado, puede incluir : Uso regular de material de referencia certificado Participación en comparación interlaboratorio o de ensayos de aptitud Repetición de calibraciones utilizando el mismo método u otro diferente Recalibración de los objetos retenidos Correlación de resultados para características diferentes

5. Requisitos Técnicos 5.10 Informe de resultados  Los resultados de la calibración deben ser informados de manera exacta, clara, sin ambigüedades y objetivamente.  Certificado de calibración debe incluir toda la información solicitada por el cliente y necesaria para la interpretación de los resultados. Normalmente es la referida en 5.10.2, 5.10.3y 5.10.4.  Por acuerdo escrito con el cliente los resultados pueden ser informados de una forma simplificada. Toda información listada en 5.10.2 a 5.10.4 debe mantenerse en el laboratorio.

5. Requisitos Técnicos 5.10.5 Opiniones e interpretaciones con bases documentadas 5.10.6 Resultados de subcontratistas debe estar claramente identificado. 5.10.7 Transmisión electrónica de resultados debe cumplir requisitos de esta norma. 5.10.8 Formato de certificado diseñado para minimizar la posibilidad de mala interpretación o mal uso. 5.10.9 Las enmiendas a los certificados se aceptan sólo sí se elabora un nuevo documento que incluya la declaración “suplemento al certificado”.

GRACIAS