Sección 001 : Teorías de la comunicación Sheccid Michelle Olguin Shiels Leanny Estefania Pérez Vázquez
Ciencias de la comunicación y la psicología social. Las ciencias de la comunicación son una rama de las ciencias sociales, para empezar hablar de comunicación se debe entender que son las ciencias sociales. La definición de la National Science Foundation es una de las más completas: “Las ciencias sociales son disciplinas intelectuales que estudian al hombre como ser social por medio del método científico. Es su enfoque hacia el hombre como miembro de la sociedad y sobre los grupos y las sociedades que forma, lo que distingue las ciencias sociales de las ciencias físicas y biológicas" (GROSS, R. E.; MESSICHK, R.; CHAPÍN, J. R. y SUTHERLAND, J. 1983 : p. 85-86) La comunicación es una disciplina que se apoya de muchas otras ciencias sociales. La psicología, sociología, antropología y lingüística son las ciencias de las que más se apoya el estudio de la comunicación. Todas estas ciencias son importantes ya que la comunicación es también un fenómeno y por lo tanto es algo que va cambiando conforme la sociedad lo requieres y de la misma forma va cambiando y por esa razón tampoco puede ser analizada desde un solo punto de vista. Consideramos que la psicología es sumamente importante para el estudio de las ciencias de la comunicación. La psicología se encarga de estudiar los procesos sociales determinantes de comportamientos individuales y la psicología social (llamada así porque va muy ligada a la psicología y a la sociología) específicamente estudia los procesos de acción e interacción social. “La psicología social es el estudio de los procesos mentales individuales en la medida en que son condicionados por la sociedad, y los procesos sociales en la medida en que son condicionados por los estados de conciencia” (Thomas, 1905: p.45-46). La Psicología Social se consolida con las aportaciones del Neoconductismo, la Psicología de la Gestalt y la Teoría del campo, así como con los aportes de los estudios de procesos cognitivos, sobre todo los de Vygotski.
Por lo dicho anteriormente la psicología social es muy importante y sirve de gran apoyo para las ciencias de la comunicación ya que como se mencionó al principio la sociedad es algo cambiante, por lo cual no se puede analizar a la sociedad de la misma manera en diferentes épocas, en diferentes contextos, etc. Dado que la psicología social analiza los procesos de acción e interacción social hace que se pueda ver a la sociedad como es realmente, que aspectos influyen en estas interacciones. Básicamente ayuda a comprender mejor a la sociedad ya que los procesos de interacción tiene diferentes niveles que son intrapersonales, interpersonales, intragrupales e intergrupales. Mucha gente cree erróneamente que la comunicación únicamente se basa en los medios, pero si no se estudiara al individuo y a la sociedad en general los medios no existirían ya que van dirigidos hacia ellos. Es por esto que la Psicología Social aunque muchas veces no se le menciona como tal en el estudio de la comunicación a influido en muchas cosas ya que aborda todo lo relacionado con la interacción, la subjetividad y los fenómenos de comunicación interpersonal, temas cruciales para la comunicación, sobre todo tomando en su sentido originario, que pone el acento en la comunión, el vínculo y la comunidad. El énfasis dado por la Psicología Social a los fenómenos de interacción, a las relaciones entre individuo y sociedad, la convierten en una fuente básica para comprender a la comunicación desde su sentido más originario. Varios conceptos y términos que últimamente escuchamos en la carrera o en las teorías de la comunicación han sido sacados de manuales de psicología social, algunos de los cuales son la afectividad, los sistemas simbólicos, la percepción y cognición social, la persuasión, las relaciones sociales, la comunidad y la comunicación humana. Pese a que sólo el último concepto se refiere estrictamente a la comunicación, la Psicología Social aborda los demás conceptos como vinculados con la interacción y la influencia entre sujetos. Por ejemplo, persuasión es algo que constantemente usamos cuando hablamos acerca de la comunicación. La persuasión va sumamente ligada con la psicología. Una de las premisas que podemos encontrar repetidas veces en teorías de comunicación es que se necesita argumentar para persuadir a convencer. Las personas tendemos a replicar el comportamiento que vemos en otras personas, y en gran medida utilizamos el comportamiento de otros para decidir si algo es correcto o no, por lo cual hay que saber
persuadir a las demás personas y esto no es tan sencillo, tiene un trasfondo por lo cual hay saber ciertos principios de la psicología. Aunque la persuasión parece algo utilizaría un candidato político o una persona que nos vende cierto producto la realidad es que en nuestra comunicación diaria usamos la persuasión cuando contamos algo y queremos convencer a los demás de que es algo cierto. En ambos campos de conocimiento la Interacción cobra una relevancia especial como objeto de estudio: la Psicología Social pone el énfasis en los procesos mismos de interacción social inmediatos, a partir de conceptos como influencia, relación social, afectividad, comunidad y grupo, entre otros; la Comunicación, como ciencia en construcción, y pese al predominio de los estudios sobre medios, se interesa en la Interacción como dimensión básica de la construcción de la vida en sociedad, y la comprende como relación entre sistemas de comunicación, entre sujetos o grupos de sujetos con códigos, sistemas de información y formas de cognición distintas que dialogan y se vinculan. Sabemos que las ciencias sociales son muy difíciles de analizar, porque son guiadas por como actúa la sociedad en las que se van desarrollando, pero es precisamente por eso que son tan complejas ya que conforme la sociedad va avanzando y cambiando las ciencias sociales se va acoplando a estos cambios y avances. Es importante recordar que no se puede tener una respuesta clara, concreta y acertada cuando hablamos de las ciencias sociales pues su constante cambio y evolución dificulta tener una respuesta.