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Integrantes: Jenny Arévalo Jacqueline Caballero Asignatura: Diseño Planes Estratégicos Docente:

María Andrea Araya S.

ANTECEDENTES GENERALES DE LA EMPRESA

Los orígenes de las Empresas de J&J Motores han estado fuertemente comprometidas con el rubro automotriz. En 1977 nace primero en Concepción, la automotora Auto, que comercializa actualmente las marcas Chery, Chrysler, Dodge, Hyundai, Jeep, Peugeot y Toyota; esta última marca japonesa, Bruno Fritsch la representa desde el año 1982. En el año 1993, bajo la representación de Toyota Chile, se inaugura el primer local Bruno Fritsch en Santiago ubicado en la comuna de Las Condes, declarándose local modelo para Latinoamérica. La excelente calidad del servicio y personal altamente calificado, hace que J&J Motores tome una posición en el mercado de vanguardia, llevándola a ostentar el privilegio de ser la automotora número uno en ventas de Toyota en Chile. Hoy en día, así como su filial de Temuco, J&J Motores ha diversificado su oferta de marcas en Santiago, incluyendo además de Toyota, Daihatsu, Hyundai, Nissan, Jeep, Chrysler, Dodge, Fiat, Peugeot, Chery y Mahindra.

Misión Somos una empresa dedicada a importar y comercializar vehículos y productos relacionados, con niveles mundialmente competitivos en seguridad, calidad y oportuna capacidad de respuesta. Estamos comprometidos con el desarrollo de nuestra gente, el progreso de la comunidad y el entusiasmo de nuestros proveedores, clientes y accionistas.

Visión Ser líderes en el mercado automotriz a nivel nacional, reconocido como una organización que busca satisfacer las necesidades de nuestros clientes y de potenciar el bienestar de nuestros trabajadores

Valores Corporativos • • • • • • •

Entusiasmo del cliente Mejora continua Integridad Trabajo en equipo Innovación Respeto y responsabilidad Grato ambiente laboral

Prioridades Culturales • • • •

Responsabilidad Velocidad. Toma de Riesgos. Enfoque en el Cliente y los Productos.