Amadeus 145u44

BRL

22696.56

OK 5674.14 US INS INSPECTION AND CUSTOMS FEES INCLUDED ETR MESSAGE PROCESSED OK 6.6

Finalize o PNR: 6PAX/TESTE.AGT«* ER«

Observe que foi gerado apenas um número de bilhete, para o ageiro: 4.1 Para visualizar o bilhete digite: *T *T« TKT/TIME LIMIT 1.T-25OCT-SX62*AMA 2.TE 0011614230487-BR OLIVE/A SX62*AMA 1209/25OCT*I

Para abrir o bilhete digite: WETR*(linha). WETR*2« ELECTRONIC TICKET RECORD INV: CUST: PNR:ICBTGP TKT:0011614230487 ISSUED:25OCT10 PCC:SX62 IATA:96188116 NAME:OLIVEIRA/ADRIANA MRS NAME REF: TOUR ID:NS FOP: CASH N A/L FLT CLS DATE BRDOFF TIME ST F/B STAT 1 AA 950 Y 10MAR GRUJFK 2220 OK YR OPEN 2 AA 951 Y 22MAR JFKGRU 2135 OK YR OPEN 36212637-000199 FARE USD3244.00 TAX TAX TOTAL BRL5674.14

64.00BR 11.89XY

TAX 54.72US TAX 8.49XA EQUIV FARE PD

TAX 9.34YC TAX 4.24AY BRL5513.82

SAO AA NYC1622.00AA SAO1622.00NUC3244.00END ROE1.00 XT54.72 US9.34YC11.89XY8.49XA4.24AY 7.64XFJFK4.5 EMISSÃO DE BILHETES -

Manual do Aluno – Junho 2011

26

Emissão de tarifa Corporativa A emissão se faz mediante inserção do Código Corporativo no comando de emissão, o mesmo utilizado no cálculo tarifário. O código é disponibilizado pela Cia. Aérea. Exemplo de tarifa corporativa disponibilizada para a empresa: Coca-Cola do Brasil. *P6*IA*N« 1.1BARDEZ/CLAUDIA MRS 1 AA 962Y 26NOV 5 GRUDFW HK1 2355 2 AA 963Y 30NOV 2 DFWGRU HK1 1930 RECEIVED FROM - E SX62.SX62*AMA 1812/26OCT10 INIXUV

0620 /DCAA*INIXUV /E 0940 /DCAA*INIXUV /E

WPAC*COKEBR‡PV« 26NOV DEPARTURE DATE-----LAST DAY TO PURCHASE 16NOV/2359 BASE FARE EQUIV AMT TAXES TOTAL 1USD1520.00 BRL2587.95 160.51XT BRL2748.46ADT XT 64.00BR 54.82US 9.36YC 11.91XY 8.51XA 4.25AY 7.66XF 1520.00 2587.95 160.51 2748.46TTL ADT-01 YCORP/BR SAO AA DFW Q10.00 750.00AA SAO Q10.00 750.00NUC1520.00 END ROE1.00 XFDFW4.5 FOR COKE EMPLOYEES ONLY PRIVATE FARE APPLIED - CHECK RULES FOR CORRECT TICKETING VALIDATING CARRIER - AA CORP ID/ACCNT CODE USED: COKEBR.

Instruções Gerais: Code No exemplo acima a tarifa foi disponibilizada por um Code, por isso utilizaremos no cálculo e na emissão a entrada: AC*(código corporativo)‡PV Corporate ID Para tarifas carregadas I(código corporativo)‡PV.

via

Corporate

ID

utilizaremos

sempre

a

entrada:

Quadificadores Secundários: Private Fare (PV). Este qualificador tem por função excluir do cálculo e da emissão tarifas públicas que eventualmente poderiam ser validadas pelo sistema. Código Único (U). Ele tem a mesma função do qualificador: PV, excluir do cálculo e emissão corporativa tarifas públicas indesejadas. Adicione-o sempre no início do comando corporativo, veja: UAC*(código corporativo)

EMISSÃO DE BILHETES -

ou

UI(código


corporativo).

27

Comando de emissão: W‡AAA‡FCASH‡BA*02P‡AC*COKEBR‡PV« OK 2748.46 US INS INSPECTION AND CUSTOMS FEES INCLUDED ETR MESSAGE PROCESSED NO COMMISSION WAS ENTERED OK 6.6


Para visualizar o bilhete digite: *T *T« TKT/TIME LIMIT 1.T-25OCT-SX62*AMA 2.TE 0011614230679-BR OLIVE/A SX62*AMA 1209/25OCT*I

Para abrir o bilhete digite: WETR*(linha). WETR*2« ELECTRONIC TICKET RECORD INV: CUST: TKT:0011614230679 ISSUED:26OCT10 PCC:SX62 NAME:BARDEZ/CLAUDIA MRS FOP: CASH N A/L FLT CLS DATE BRDOFF TIME ST F/B 1 AA 962 Y 26NOV GRUDFW 2355 OK YCORP 2 AA 963 Y 30NOV DFWGRU 1930 OK YCORP 36212637-000199/FOR COKE EMPLOYEES ONLY FARE USD1520.00 TAX 64.00BR TAX 54.82US TAX 11.91XY TAX 8.51XA TAX 7.66XF TOTAL BRL2748.46 EQUIV FARE PD

PNR:INIXUV IATA:96188116

TAX TAX

STAT OPEN OPEN 9.36YC 4.25AY

BRL2587.95

SAO AA DFW Q10.00 750.00AA SAO Q10.00 750.00NUC1520.00END ROE1.00 XT9.36YC11.91XY8.51XA4.25AY 7.66XFDFW4.5

os para emissão corporativa via PQ: 1) Solicite cálculo da tarifa corporativa indicando o acordo WPAC*COKEBR‡PV; 2) Grave a tarifa através do PQ; 3) Emita o bilhete utilizando o formato W‡PQ1‡AAA‡BA*02P‡FCASH.



28

Emissão por Tipo de ageiro Se nenhum outro tipo de ageiro for especificado no comando de emissão o Sabre validará o tipo: ADT, ou seja, será impressa no bilhete tarifa pública para Adulto. Para os demais casos será necessário mencionar no comando o código de três caracteres correspondente ao tipo de ageiro desejado. Abaixo os principais tipos: Tipo de ageiro

Especificação

CNN

CHD. Criança com idade inferior a 12 anos.

INF

Bebê com idade inferior a 2 anos.

STU

Estudante.

GRP

Grupo.

NEG/PRO/JCB/PFA/ITX

Códigos geralmente utilizados para tarifa do tipo Operador. (pacote).

SEA

Marinheiro.

GOV/GVT

Funcionário do governo.

Os Tipos de ageiros disponíveis podem ser facilmente reconfirmados através do comando de Fare Quote, com adição do qualificador ALL. Exemplo: FQSAONYC10MARALL-AA/USD« SAO-NYC CXR-AA AA

SAONYC.WH ADT-ADULT PSGR V FARE BASIS 1 L07BR3 2 MLEBR12M

THU 10MAR11

10MAR11 BK FARE L R 1594.00 M R 1634.00

USD MPM

5709

TRAVEL-TICKET AP MINMAX RTG ---7/3 3/ 2M WH01 ----/3 2/12M WH01

CNN-ACCOMPANIED CHILD PSGR V FARE BASIS BK FARE TRAVEL-TICKET AP 3 GCACH G X 380.00 R30SE T30SE 4 GLXGR10CH G R 946.00 ---14

MINMAX RTG -/ - WH01 3/ 60 WH01‡

GRP-GROUP PSGR V FARE BASIS 5 GLXGR10 6 GLWGR10

TRAVEL-TICKET AP ---14 ---14

MINMAX RTG 3/ 60 WH01 3/ 60 WH01

GVT-GOVERNMENT TRAVEL PSGR V FARE BASIS BK FARE TRAVEL-TICKET AP 7 GCA G X 380.00 R30SE T30SE 8 YCA Y X 701.00 R30SE T30SE -

MINMAX RTG -/ - WH01 -/ - WH01

INF-INFANT WITHOUT A SEAT PSGR V FARE BASIS BK FARE 9 GLWGR10IN G R 0.00 10 GLXGR10IN G R 0.00

‡ MINMAX RTG‡ 3/ 60 WH01 3/ 60 WH01

BK G R G R

FARE 946.00 996.00

TRAVEL-TICKET AP ---14 ---14

A seguir veremos alguns exemplos de emissão com tipos de ageiros diferentes. EMISSÃO DE BILHETES -


29

Operador Normalmente é cadastrado apenas um código por Cia. (NEG/JCB/PFA/ITX, etc). Para emissão da tarifa operador, digite o código correspondente ao gravar a tarifa ou diretamente no comando de emissão. W‡PNEG‡ATP‡FCASH‡BA*02P‡PV

Grupo Esta tarifa é normalmente aplicada para grupos fechados, com um número mínimo de 10 integrantes. As emissões feitas individualmente mediante controle do Item Nominal. Código GRP. W‡PGRP‡N7.1‡ALH‡FCASH‡BA*02P

Estudante Utilize o código: STU para emitir tarifas para Estudantes envolvidos com intercâmbio. Assim com a tarifa operador, essa é uma tarifa de o . W‡PSTU‡AJJ‡FCASH‡BA*02P

Emissão de ADT + CHD A seguir um exemplo de emissão casada: adulto + criança num só comando. *P6*IA*N« 1.1SKAPPEL/ERIK MR 2.1SKAPPEL/HENRIQUE MSTR 1 AA 930L 10MAR 4 GRUMIA HK2 0105 0730 /DCAA*DBLCHR /E 2 AA 233L 20MAR 7 MIAGRU HK2 1150 2120 /DCAA*DBLCHR /E RECEIVED FROM - E SX62.SX62*AMA 2126/26OCT10 DBLCHR

Mencione no comando de emissão os códigos correspondentes a um Adulto e uma Criança: W‡PADT/CNN‡AAA‡FCASH‡KP6‡BA*02P « OK 4568.86 US INS INSPECTION AND CUSTOMS FEES INCLUDED ETR MESSAGE PROCESSED OK 6.6


Para visualizar o bilhete digite: *T *T« TKT/TIME LIMIT 1.T-26OCT-SX62*AMA 2.TE 0011614230686-BR SKAPP/E SX62*AMA 2327/26OCT*I EMISSÃO DE BILHETES -


30

3.TE 0011614230687-BR SKAPP/H SX62*AMA 2327/26OCT*I

Para visualizar os detalhes dos bilhetes digite: WETR*(linha). WETR*2« ELECTRONIC TICKET RECORD INV: CUST: PNR:DBLCHR TKT:0011614230686 ISSUED:26OCT10 PCC:SX62 IATA:96188116 NAME:SKAPPEL/ERIK MR FOP: CASH N A/L FLT CLS DATE BRDOFF TIME ST F/B STAT 1 AA 930 L 10MAR GRUMIA 0105 OK LLEBR12M OPEN 2 AA 233 L 20MAR MIAGRU 1150 OK LLEBR12M OPEN 36212637-000199/FEE APPLIES TO CHG/REFUND FARE USD1424.00 TAX 64.00BR TAX 54.88US TAX 11.93XY TAX 8.52XA TAX 7.67XF TOTAL BRL2587.83 EQUIV FARE PD

TAX TAX

9.37YC 4.26AY

BRL2427.20

SAO AA MIA712.00AA SAO712.00NUC1424.00END ROE1.00 XT9.37YC .93XY8.52XA4.26AY 7.67XFMIA4.5

11

WETR*3« ELECTRONIC TICKET RECORD INV: CUST: PNR:DBLCHR TKT:0011614230687 ISSUED:26OCT10 PCC:SX62 IATA:96188116 NAME:SKAPPEL/HENRIQUE MSTR FOP: CASH N A/L FLT CLS DATE BRDOFF TIME ST F/B STAT 1 AA 930 L 10MAR GRUMIA 0105 OK LLEBR12MCH OPEN 2 AA 233 L 20MAR MIAGRU 1150 OK LLEBR12MCH OPEN 36212637-000199/FEE APPLIES TO CHG/REFUND FARE USD1068.00 TAX 64.00BR TAX 54.88US TAX 11.93XY TAX 8.52XA TAX 7.67XF TOTAL BRL1981.03 EQUIV FARE PD

TAX TAX

9.37YC 4.26AY

BRL1820.40

SAO AA MIA534.00AA SAO534.00NUC1068.00END ROE1.00 XT9.37YC .93XY8.52XA4.26AY 7.67XFMIA4.5

11

Emissão de ADT + CHD com PQ(Price and Quote) Para emitir adulto e a criança via PQ, primeiro solicite o cálculo da tarifa para ambos: *P6*IA*N« 1.1SKAPPEL/ERIK MR 2.1SKAPPEL/HENRIQUE MSTR 1 AA 930L 10MAR 4 GRUMIA HK2 0105 0730 /DCAA*DBLCHR /E 2 AA 233L 20MAR 7 MIAGRU HK2 1150 2120 /DCAA*DBLCHR /E RECEIVED FROM - E SX62.SX62*AMA 2126/26OCT10 DBLCHR



31

WPPADT/CNN« 10MAR DEPARTURE DATE-----LAST DAY TO PURCHASE 29OCT/2359 BASE FARE EQUIV AMT TAXES TOTAL 1USD1424.00 BRL2427.20 160.63XT BRL2587.83ADT XT 64.00BR 54.88US 9.37YC 11.93XY 8.52XA 4.26AY 7.67XF 1USD1068.00 BRL1820.40 160.63XT BRL1981.03CNN XT 64.00BR 54.88US 9.37YC 11.93XY 8.52XA 4.26AY 7.67XF 2492.00 4247.60 321.26 4568.86TTL ADT-01 LLEBR12M SAO AA MIA712.00AA SAO712.00NUC1424.00END ROE1.00 XFMIA4.5 FEE APPLIES TO CHG/REFUND VALIDATING CARRIER - AA CNN-01 LLEBR12MCH SAO AA MIA534.00AA SAO534.00NUC1068.00END ROE1.00 XFMIA4.5 FEE APPLIES TO CHG/REFUND EACH CNN REQUIRES ACCOMPANYING SAME CABIN ADT VALIDATING CARRIER - AA

Ao digitar PQ para gravar a tarifa, será criado automaticamente dois PQs, um para cada tipo de ageiro, sendo PQ1 para o ADT e PQ2 para o CHD. PQ 1

PADT

BASE FARE EQUIV AMT TAXES USD1424.00 BRL2427.20 160.63XT XT 64.00BR 54.88US 9.37YC 8.52XA 4.26AY 7.67XF ADT-01 LLEBR12M LAST DAY TO PURCHASE 29OCT/2359 SAO AA MIA712.00AA SAO712.00NUC1424.00END ROE1.00 VALIDATING CARRIER - AA FEE APPLIES TO CHG/REFUND 01 O GRU AA 930L 10MAR 105A LLEBR12M 02 O MIA AA 233L 20MAR 1150A LLEBR12M GRU VALIDATING CARRIER-AA SX62 SX62 *AMA 2139/26OCT PQ 2

TOTAL BRL2587.83ADT 11.93XY

XFMIA4.5 10MAR10MAR02P 20MAR20MAR02P ‡ PRICE-SYS‡

PCNN

BASE FARE EQUIV AMT TAXES USD1068.00 BRL1820.40 160.63XT XT 64.00BR 54.88US 9.37YC 8.52XA 4.26AY 7.67XF CNN-01 LLEBR12MCH LAST DAY TO PURCHASE 29OCT/2359 SAO AA MIA534.00AA SAO534.00NUC1068.00END ROE1.00 EACH CNN REQUIRES ACCOMPANYING SAME CABIN ADT VALIDATING CARRIER - AA FEE APPLIES TO CHG/REFUND 01 O GRU AA 930L 10MAR 105A LLEBR12MCH 02 O MIA AA 233L 20MAR 1150A LLEBR12MCH GRU VALIDATING CARRIER-AA SX62 SX62 *AMA 2139/26OCT



TOTAL BRL1981.03CNN 11.93XY

XFMIA4.5

10MAR10MAR02P 20MAR20MAR02P PRICE-SYS

32

Em seguida finalize o PNR utilizando os campos do recebido de (6) e o “ER”. Se desejar digite “*PQ” para visualizar as tarifas gravadas para cada ageiro. Para prosseguir com a emissão do adulto digite: W‡PQ1‡AAA‡FCASH

Em seguida para emitir a criança digite: W‡PQ2‡AAA‡FCASH

Opcionalmente, você poderá emitir os dois ageiros com apenas uma linha de comando, quando a forma de pagamento for a mesma, ou cash ou cartão de crédito à vista. Se o ageiro preferir pagar ambos com o mesmo cartão de crédito parcelado, termos que utilizar um comando de emissão para cada ageiro. No exemplo a seguir o ageiro irá pagar ambos em dinheiro. W‡PQ1N1.1‡PQ2N2.1‡AAA‡FCASH

Emissão de múltiplos ageiros com registro PQ Em um PNR contendo mais de um ageiro é possível emitir bilhetes individualmente sem a necessidade de dividir a reserva. Neste caso, selecione o número do registro PQ com o ítem nominal do ageiro que deseja emitir. O ítem nominal poderá ou não estar separado com a cruz de lorena (‡). Ação

Formato

Emitir apenas ageiro 1.1

W‡PQ1N1.1‡AAA‡FCASH‡KP7‡UN*NS ou W‡PQ1‡N1.1‡AAA‡FCASH‡KP7‡UN*NS

Emitir ageiros 1.1 e 2.1 com o registro PQ1

W‡PQ1N1.1/2.1‡AAA‡FCASH‡KP7‡UN*NS ou

Emitir ageiro 1.1 com o registro PQ1 e emitir o ageiro 2.1 com o registro PQ2.

W‡PQ1N1.1‡PQ2N2.1‡AAA‡FCASH‡KP7‡UN*NS

W‡PQ1‡N1.1/2.1‡AAA‡FCASH‡KP7‡UN*NS

Neste caso não existe a possibilidade de saparar o PQ do item nominal, pois estamos trabalhando com mais de um registro gravado (PQ).

Emissão Fase 3.5 A fase 3.5 é utilizada para forçar uma tarifa no cálculo ou na emissão do bilhete. Esta tarifa existe e está publicada em seu PCC, porém neste momento sua classe não apresenta disponibilidade para que possamos efetuar a venda na classe correspondente. Por isso, devemos ter um documento da cia. aérea autorizando esta operação. Este modo de emissão implica na perda da garantia tarifária do Sabre, prevista em contrato. Devemos verificar antes de prosseguir com a emissão, a veracidade do documento que autoriza a emissão forçando a base tarifária, faremos isto, entrando em contato com a cia. aérea emissora do documento. A seguir veremos exemplos que envolvem a fase 3.5. EMISSÃO DE BILHETES -


33

*N*I« 1.1JORDINI/LUIS ANTONIO MR 1 AR1249Y 20APR 3 GRUAEP SS1 2 AR1244Y 25APR 1 AEPGRU SS1

0700 1715

0955 2000

/DCAR /E /DCAR /E

No exemplo acima, temos uma reserva que não pode mais ser tarifa na classe “O” pois o voo está lotado mas a cia. aérea emitiu um documento autorizando a emissão deste TKT nesta classe de reserva, para isto, iremos força a base tarifária. WPQOAP12MBR« 20APR DEPARTURE DATE-----LAST DAY TO PURCHASE 05MAR/2359 BASE FARE EQUIV AMT TAXES TOTAL 1USD289.00 BRL481.15 133.08XT BRL614.23ADT XT 64.00BR 48.28XR 4.16TQ 16.64QO 289.00 481.15 133.08 614.23TTL ADT-01 OAP12MBR SAO AR BUE144.50AR SAO144.50NUC289.00END ROE1.00 NONEND/REF/PEX/PNTY APPL VALIDATING CARRIER - AR ** PRICED USING RULE OVERRIDE-FOLLOWING FARE RULES NOT MET INCORRECT BOOKING CLASS FARE NOT GUARANTEED IF TICKETED ** W‡PQ‡AAR‡KP6‡FCASH« OK 614.23 ETR MESSAGE PROCESSED OK 6.6 6AMELIA SABRE«* ER« *T« TKT/TIME LIMIT 1.T-04MAR-SX62*AMA 2.TE 0442760500230-BR JORDI/L SX62*AMA 1612/04MAR*I WETR*2« ELECTRONIC TICKET RECORD INV: CUST: PNR:NHSDJR TKT:0442760500230 ISSUED:04MAR11 PCC:SX62 IATA:96188116 NAME:JORDINI/LUIS ANTONIO MR FOP: CASH N A/L FLT CLS DATE BRDOFF TIME ST F/B STAT 1 AR 1249 Y 20APR GRUAEP 0700 OK OAP12MBR OPEN 2 AR 1244 Y 25APR AEPGRU 1715 OK OAP12MBR OPEN NONEND/REF/PEX/PNTY APPL FARE USD289.00 TAX 64.00BR TAX 16.64QO TOTAL BRL614.23

TAX

48.28XR

EQUIV FARE PD

TAX

4.16TQ

BRL481.15

SAO AR BUE144.50AR SAO144.50NUC289.00END ROE1.00 XT4.16TQ .64QO



16

34

Existem outras possibilidades para emissão forçando a base tarifária, a seguir demonstraremos estas possibilidade. Formato

Descrição

W‡AAR‡FCASH‡KP6‡UN*NS‡QNHSX3MBR

Mesma base tarifária para todos os segmentos, sem usar o PQ e inserindo o qualidicador de forçar a base tarifária no comando de emissão.

W‡AAR‡FCASH‡KP6‡UN*NS‡S1*QYX‡ S2*QYW

Reserva com dois segmentos, bases distintas para ida e retorno. S1*Q(base tarifária)‡S2*Q(base tarifária)

W‡AAR‡FCASH‡KP6‡UN*NS‡S1-2*QYX‡ S3-4*QYW

Reserva com mais de dois segmentos de vôo. S12*Q(base tarifária)‡S3-4*Q(base tarifária)

W‡AAR‡FCASH‡KP6‡UN*NS‡S13*QCRT‡ S6-8/10/12*QZRT

Segmentos não sequenciais. O hífen (-) marcará a sequência, já a barra (/) os segmentos alternados/não sequenciais.

Emissão Fase 3.75 A fase 3.75 é utilizada para aplicar um desconto sobre a tarifa. Esse desconto pode ser definido em percentual (//DP) ou como um valor fixo a ser descontado da tarifa (//DA). A fase de emissão 3.75 caracteriza-se por uma emissão forçada, ou seja, com perda da garantia contratual. Utilize-a sempre com autorização da Cia. para evitar o recebimento de notas de débito. O recurso pode ser utilizado quando quisermos aplicar um desconto sobre uma determinada tarifa. *IAB« ITINERARY AIR SEGMENTS 1 AR1249N 20JAN 4 GRUAEP HK1 2 AR1240N 04FEB 5 AEPGRU HK1

LCL BKG DTE 26OCT10 26OCT10

HRS/MINS SINCE RES 026 HRS/43 MIN 026 HRS/43 MIN

WP« 20JAN DEPARTURE DATE-----LAST DAY TO PURCHASE 27OCT/2359 BASE FARE EQUIV AMT TAXES TOTAL 1USD379.00 BRL646.00 134.73XT BRL780.73ADT XT 64.00BR 49.43XR 4.26TQ 17.04QO 379.00 646.00 134.73 780.73TTL ADT-01 NHSX3MBR SAO AR BUE189.50AR SAO189.50NUC379.00END ROE1.00 VALIDATING CARRIER - AR WPQ//DP50« 20JAN DEPARTURE DATE-----LAST DAY TO PURCHASE 27OCT/2359 BASE FARE EQUIV AMT TAXES TOTAL 1USD190.00 BRL323.85 134.73XT BRL458.58ADT XT 64.00BR 49.43XR 4.26TQ 17.04QO 190.00 323.85 134.73 458.58TTL ADT-01 NHSX3MBR SAO AR BUE94.75AR SAO94.75NUC189.50END ROE1.00 VALIDATING CARRIER - AR MANUAL DISCOUNT APPLIED/ ALL RULES EMISSÃO DE BILHETES -


35

Desconto em valor fixo de BRL400.00. No comando de emissão adicionar este valor. WPQ//DA400« 20JAN DEPARTURE DATE-----LAST DAY TO PURCHASE 27OCT/2359 BASE FARE EQUIV AMT TAXES TOTAL 1USD144.00 BRL245.44 134.73XT BRL380.17ADT XT 64.00BR 49.43XR 4.26TQ 17.04QO 144.00 245.44 134.73 380.17TTL ADT-01 NHSX3MBR SAO AR BUE72.00AR SAO72.00NUC144.00END ROE1.00 VALIDATING CARRIER - AR MANUAL DISCOUNT APPLIED/ ALL RULES

No final do comando podemos adicionar um designador que será impresso no bilhete junto da base tarifária. No exemplo usaremos o designador: PROMO. No comando de emissão adicionar: Q/ /DP(percentual de desconto)-(designador). WPQ//DP25-PROMO« 20JAN DEPARTURE DATE-----LAST DAY TO PURCHASE 27OCT/2359 BASE FARE EQUIV AMT TAXES TOTAL 1USD284.00 BRL484.07 134.73XT BRL618.80ADT XT 64.00BR 49.43XR 4.26TQ 17.04QO 284.00 484.07 134.73 618.80TTL ADT-01 NHSX3MBR/PROMO SAO AR BUE142.12AR SAO142.12NUC284.24END ROE1.00 VALIDATING CARRIER - AR MANUAL DISCOUNT APPLIED/ ALL RULES

Forçar tarifa e aplicar desconto em valor. Desconto total: BRL500.00 No comando de emissão adicionar: QNHSX3MBR//DA500 WPQNHSX3MBR//DA500« 20JAN DEPARTURE DATE-----LAST DAY TO PURCHASE 27OCT/2359 BASE FARE EQUIV AMT TAXES TOTAL 1USD86.00 BRL146.58 134.73XT BRL281.31ADT XT 64.00BR 49.43XR 4.26TQ 17.04QO 86.00 146.58 134.73 281.31TTL ADT-01 NHSX3MBR SAO AR BUE43.00AR SAO43.00NUC86.00END ROE1.00 VALIDATING CARRIER - AR MANUAL DISCOUNT APPLIED/ ALL RULES

Forçar tarifa, adicionar designador e aplicar desconto. No comando de emissão adicionar: QNHSX3MBR/ / DP30-PROMO WPQNHSX3MBR//DP30-PROMO« 20JAN DEPARTURE DATE-----LAST DAY TO PURCHASE 27OCT/2359 BASE FARE EQUIV AMT TAXES TOTAL 1USD265.00 BRL451.69 134.73XT BRL586.42ADT XT 64.00BR 49.43XR 4.26TQ 17.04QO 265.00 451.69 134.73 586.42TTL ADT-01 NHSX3MBR/PROMO SAO AR BUE132.65AR SAO132.65NUC265.30END ROE1.00 VALIDATING CARRIER - AR MANUAL DISCOUNT APPLIED/ ALL RULES EMISSÃO DE BILHETES -


36

Obs: da mesma forma que na fase 3.5 podemos adicionar bases tarifárias diferentes para ida e retorno. Também podemos emitir fase 3.5 e 3.75 com uso do PQ.

Exemplo de Emissão: W‡AAR‡FCASH‡KP6‡BA*20K‡QNHSX3MBR//DP30-PROMO« TELETYPE REQUEST PENDING OK 586.42 MANUAL DISCOUNT APPLIED/ ALL RULES ETR MESSAGE PROCESSED OK 6.6

Finalize o PNR: 6PAX/AGENTE.AGT«* ER«

Para visualizar o bilhete digite: *T *T« TKT/TIME LIMIT 1.T-27OCT-SX62*AMA 2.TE 0441614230856-BR SILVA/L SX62*AMA 1317/27OCT*I

Para visualizar os detalhes dos bilhetes digite: WETR*(linha). WETR*2« ELECTRONIC TICKET RECORD INV: CUST: PNR:NUGLUM TKT:0441614230856 ISSUED:27OCT10 PCC:SX62 IATA:96188116 NAME:SILVA/LUCIANA MRS FOP: CASH N A/L FLT CLS DATE BRDOFF TIME ST F/B STAT 1 AR 1249 N 20JAN GRUAEP 0800 OK NHSX3MBR/PROMO OPEN 2 AR 1240 N 04FEB AEPGRU 0700 OK NHSX3MBR/PROMO OPEN NONEND/REF/PEX/PNTY APPL FARE USD265.00 TAX 64.00BR TAX 17.04QO TOTAL BRL586.42

TAX

49.43XR

EQUIV FARE PD

TAX

4.26TQ

BRL451.69

SAO AR BUE132.65AR SAO132.65NUC265.30END ROE1.00 XT4.26TQ .04QO



17

37

Comparação entre as fases de emissão Existem quatro tipos de cálculo de tarifa, também chamados “Fases de Emissão”.Os cálculos realizados pelo sistema Sabre podem ou não, conter informações impostas pelos agente de viagens, como por exemplo, forçar uma base tarifária. A Sabre possui uma Política de Garantia de Tarifas, onde se encontram as regras e procedimentos. A Sabre garante qualquer emissão automática fase 3.0, quando nenhuma informação é forçada pelo agente emissor. Veja abaixo as diferenças entre as fases de emissão e quando elas podem ser usadas: Fase

Descrição

Diferenças

3.0

Totalmente automática

O bilhete é emitido de acordo com a tarifa calculada pelo Sabre considerando a classe de reserva.

3.5

Forçar a base tarifária

O bilhete é emitido de acordo com as regras da base tarifária forçada, independente da classe reservada.

3.75

Forçar a base tarifária e desconto

O bilhete é emitido conforme as regras da base tarifária, forçada ou não, sofrendo um desconto manual em porcentagem ou valor sobre a tarifa.

4.0

Totalmente manual

O bilhete é emitido de acordo com a construção tarifária feita manualmente.

Caso sua agência receba alguma nota de débito indevida da Cia. Aérea, verifique a Política de Garantias Sabre. Política de garantia e notas de débito Para ar a Política de Garantia de Tarifas Sabre, mencionada acima, basta clicar na própria tela azul do MySabre na guia do AgencyeServices => clicar na guia e => clicar em Notas de Débito => escolha a opção adequada, sendo que, você encontrará: Procedimentos para Notas de Débito; Ver o status da sua nota de débito; Política de Garantias da Tarifa; FAQ‟s; Enviar email ao e. MySabre



38

SSR mandatório para emissão de E-TKT para o INF De acordo com novos padrões da IATA, quando houver um bebê na reserva, a data de nascimento deste, deverá ser incluída no PNR. Para atender a esta exigência, foi criado novo código SSR (INFT). Caso não conste a informação do bebê com a data de seu nascimento no campo SSR, o agente não consiguirá efetuar a emissão eletrônica desse tipo de ageiro. Para inserir a data de nascimento no PNR utilize o seguinte formato: O nome inserido no campo SSR (INFT) deve ser exatamente igual ao informado no item nominal, inclusive o título (MISS/MSTR). O SSR INFT deverá ser associado ao item nominal do adulto. FORMATO

EXEMPLO

4INFT1/COSTA/LUCAS MSTR/10JAN07-1.2

4INFT (segmento de vôo 1 da AA)/ (sobrenome/nome e título do INF)(data de nascimento)-(item nominal do adulto

3INFT/GOMES/DAIANE MISS/02MAR08-1.1

3INFT (todos os segmentos com as outras Cias. Aéreas) (sobrenome/nome e título do INF)(data de nascimento)-(item nominal do adulto

SSR mandatório para emissão de E-TKT para o INF Secure Flight é o programa que visa a comparação de dados como: o nome, a data de nascimento e o sexo de cada ageiro com as listas de vigilância do governo americano. Este programa inclui as companhias aéreas que chegam, partem, sobrevoam ou trafegam pelos Estados Unidos, assim como todos os vôos internacionais ponto-a-ponto operados por companhias aéreas com base nos Estados Unidos. FORMATO

EXEMPLO

Insere

3DOCS/DB/(Data de nascimento) /(Sexo)/(Sobrenome)/(Nome)/(Se gundo Nome)-(Item nominal)

3DOCS/DB/13MAR2003/M/SA/PAULO-1.1

Informações do ageiro para todas as Cia. Aérea.

M – Masculino / F – Feminino / MI – Masculino Infant / FI – Feminino Infant

4DOCS/DB/(Data de nascimento) /(Sexo)/(Sobrenome)/(Nome)/(Se gundo Nome)-(Item nominal)

4DOCS/DB/22JAN2000/F/SA/CINTHIA-2.1 M – Masculino / F – Feminino / MI – Masculino Infant / FI – Feminino Infant

Informações do ageiro para American Airlines.

Para maiores informações, digite na tela azul do Sabre Red HELP/SECURE FLIGHT – automaticamente o Sabre Red abrirá uma tela branca trazendo o Format Finder, onde poderemos consultar os procedimentos quanto ao programa.



39

Recibo de E-TKT no corpo do e-mail O agente de viagens poderá enviar o recebido do bilhete eletrônico no corpo do e-mail para o ageiro. Para isto, devemos registrar o endereço de e-mail do ageiro para depois encaminhar a mensagem. Podemos adicionar no campo Remarks da reserva o texto que também será encaminhado via email. Basta utilizar o formato 5‡ e adicionar o texto. Para registrar o e-mail na reserva e enviar o recibo do e-tkt, siga os os da tabela abaixo: Formato

Exemplo

Ação

PE‡ (e-mail) ‡

PE‡ [email protected]‡

Registra o e-mail para o único ageiro da reserva

PE‡ (e-mail) ‡ - (item nominal)

PE‡ [email protected]‡-2.1

Registra o e-mail do ageiro 2.1

EMT‡N(item nominal)

EMT‡N1.1

Finaliza a transação e envia email para o único ageiro da reserva

EMT‡N2.1‡A3/4/5

Finaliza a transação, envia email para o ageiro 2.1 e para vários endereços de email.

EMT‡N(item nominal)‡A (número da linha do endereço do email)

Observações

Se no PNR tiver vários ageiros, você deve associar os endereços de e-mail individualmente através do formato PE‡ [email protected]‡- 2.1 Para incluir uma cópia do bilhete eletrônico no corpo do e-mail, você deve informar o item nominal na sua entrada (EMT). Sem isto, será enviado somente o e-mail de bilhete eletrônico padrão. O e-mail de bilhete eletrônico padrão contém o atalho para o itinerário no Virtually There. Se houver mais de um ageiro no PNR, você deve selecionar os nomes e o endereço de e-mail para onde deverá ser enviado. Você pode selecionar um único nome, mas poderá selecionar vários endereços de e-mail. No site do Virtually There (https://www.virtuallythere.com) existem várias formas de encaminhar o email para o ageiro. Seu cliente poderá receber informações sobre meteorologia do local de sua viagem, se o celular do ageiro for cadastrado ele também receberá informações sobre mudanças de voos, portões de embarque, cancelamento de voos e poderá efetuar seus check-in on line. Consulte o site também para buscar informações sobre pontos turisticos, bares e restaurantes, parques.



40

Relatório de movimento diário Ao final de cada dia, você poderá imprimir um relatório do movimento de emissões da sua agência. Esse formato ajuda a identificar o total de vendas do dia, assim como mostrar informações dos ageiros, localizador, número do bilhete, comissão da agência, do emissor, etc. Você também pode obter o relatório de datas adas, limitado a 30 dias. Para ter o ao relatório, utilize o formato: DQB* DQB*« DQB* SX62 10AUG09 TICKETING REPORT TICKET COMMISSION AGENT NUMBER AMOUNT SINE TIME PNR-ORNCNX MEDEIROS/FLAVIO MR 0013598859798-99 218.78 AMA 1059 TOTAL DAILY SALES BRL 3,844.42

SABRE TREINAMENTO TICKET CURR AMOUNT ETR CA BRL 3844.42

CASH/CHECK AMT 3,844.42

CREDIT AMT .00

Campo

Descrição

Exemplo

PNR -

Localizador Sabre

PNR-ORNCNX

NAME

Nome do ageiro

MEDEIROS/FLAVIO MR

TICKET NUMBER

Número do bilhete

0013598859798-99

COMISSION AMOUNT

Valor da comissão

218.78

AGENT SINE

Código da do emissor

AMA

TIME

Horário local da emissão

1059

CURR

Moeda utilizada na emissão

BRL

TICKET AMOUNT

Valor do bilhete

3844.42

Relatório com data ada, na última linha encontraremos o valor total das vendas no dia. DQB*27JUL« DQB* SX62 27JUL09 TICKETING REPORT TICKET COMMISSION AGENT NUMBER AMOUNT SINE TIME PNR-NWRTZY DANTAS/CAROLMISS INF 0013598858785 11.72 ACD 2016 PNR-IPSDWB DANTAS/ANA MARIA MISS CHD 0013598858779 125.59 ACD 1647 PNR-IPSDWB DANTAS/CECILIA MRS PNR-NVAEPI DIAS/DOUGLAS MR 0013598858603 413.40 AMA 0918 TOTAL DAILY SALES BRL 220,565.98


SABRE TREINAMENTO TICKET CURR AMOUNT ETR CA BRL 294.23 V ETR CC BRL 2291.14 V ETR ‡ ETR CA BRL 7088.02 CREDIT AMT 62,663.48

A Tam utiliza outro canal de emissão, pois seus bilhetes são COPET e por isso para termos o estoque de bilhetes da Tam em nosso PCC precisamos ar o estoque do Direct EMISSÃO DE BILHETES -


41

Ticketing. Para visualizarmos os bilhetes emitidos também precisamos consultar um formato diferente. DQB*‡TAT« DQB* SX62 04MAR11 TAT TICKETING REPORT TICKET COMMISSION AGENT NUMBER AMOUNT SINE TIME PNR-JYKLKX RAMOS/LAERCIO MR 9572374454042 .00 AMA 1430 PNR-JYKLKX ABREU/LAIS MRS 9572374454041 .00

AMA

PNR-JYKLKX GOMES/PATRICIA MRS 9572374454040 .00 AMA PNR-JYKLKX MONTEIRO/LUCIANO MR 9572374454039 .00 AMA TOTAL DAILY SALES BRL 13975.52


SABRE TREINAMENTO TICKET CURR AMOUNT ETR CC BRL 675.64 MR 2818.24 TOTAL MP 3493.88 ETR 1428 CC BRL 928.61 MR 2565.27 TOTAL MP 3493.88 ETR 1426 CC BRL 3493.88 ETR 1426 CA BRL 3493.88 CREDIT AMT 10,481.64

COMM AMT .00

Simultaneous changes É uma mensagem de advertência que indica o simultâneo a um mesmo PNR. ‡SIMULTANEOUS CHANGES TO PNR-USE I OR IR TO IGNORE AND RETRIEVE PNR‡

Ao emitir um bilhete, caso você receba a resposta de Simultaneous Changes, recomendamos que você verifique o campo de emissão (*T) para reconfirmar se o número do bilhete ficou salvo na reserva. *T« TKT/TIME LIMIT 1.TAW10JAN/

Caso o bilhete não fique salvo, siga os os abaixo para cancelamento. Identifique o número do bilhete através do relatório de emissões do dia - DQB*, em seguida cancele o bilhete que foi emitido mas não foi armazenado dentro do PNR. o

Ação

Exemplo

1

Exibir o PNR mesmo sem o TKT armazenado

*localizador

3

Exibir o registro do TKT pelo número

WETR*T0011646480002

4

Cancelar o bilhete

WETRV

5

Repetir a entrada anterior

WETRV

6

Finalize o PNR

6 + ER



42

ing lines Após o bilhete emitido, observe que o sistema cria automaticamente algumas linhas contábeis. Esses dados poderão ser transmitidos para qualquer sistema integrado de contabilização de vendas da agência. Para visualizar, utilize o comando abaixo. *PAC« ING DATA 1. AA‡3598858608/ 413.40/ IRENE MRS/1/F/E Item

6890.06/ 197.96/ONE/CA 1.1KIDA

Descrição

AA

Código da Cia. Aérea Validadora

3598858608

Número do TKT emitido sem os 3 primeiros digitos

413.40

Valor da Comissão do Agente

6890.06

Valor total da Tarifa

197.96

Valor total das Taxas e Impostos

ONE

Código para determinar que temos um documento nesta linha

CA

Forma de pagamento (CA – Cash // CC – Cartão de Crédito)

KIDA IRENE MRS

Sobrenome e nome do ageiro

1

O número indica se temos bilhetes conjugados

F

Indica qual é o tipo de viagem (F – Internacional // D – Doméstica)

E

Indica bilhete Eletrônico

Se for necessário apagar alguma das linhas contábeis da reserva, utilize o formato: Formato

Exemplo

AC (número da linha) ¤

AC1¤

Histórico de bilhete eletrônico O histórico do bilhete eletrônico pode ser exibido de duas maneiras. Esta entrada é válida apenas para Cias. Aéreas que possuem esta facilidade. Formato

Exemplo

WETR*H WETR*(nº da linha)/H

WETR*2/H

WETR*H« ELECTRONIC TICKET RECORD OC 0013598859798-99 N 1-6 CREATED BY 1W FROM-** TO-OK SX62 1W *AMA 10AUG09/0859 ORNCNX EMISSÃO DE BILHETES -


43

Bilhetar a reserva Quando um bilhete é emitido via Sabre, seu número é informado automaticamente para a Cia. Aérea, porém, todas as vezes que emitirmos um bilhete e por qualquer razão não fecharmos a reserva, o Sabre não enviará a informação para a Cia. aérea. Situações em que não serão gerados os números de bilhetes automaticamente:  

Se o sistema travar após a emissão e você não conseguir sair da reserva; Ao emitir o bilhete e se esquecer de finalizar a reserva por um longo tempo;

Para evitar que as Cias. Aéreas cancelem sua reserva por prazo vencido, você é quem deverá informar o número do bilhete e/ou entrar em contato diretamente com a cia aérea para que ela bilhete o PNR. Cada empresa aérea tem um formato próprio para informação do bilhete, verifique sempre a referência N*/BILHETAR para obter a entrada correta e atualizada. Veja alguns exemplos: Formato

Exemplo

3OSI (cia aérea)TKNO(número do bilhete)

3OSI AC TKNO 01470000707070

3OSI (cia aérea)TKNO(número do bilhete) – (item nominal)

3OSI AC TKNO 01470000707070 - 1.1

3TKNM/(número do bilhete)-(ítem nominal)

3TKNM/23670001234560 - 1.1

3TKNM(número do segmento)/(número do bilhete)-(ítem nominal)

3TKNM2/ 23670001234560 - 1.1

3TKNM(número do segmento- número do segmento)/(número do bilhete)-(ítem nominal)

3TKNM1-4/23670001234560 - 1.1



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Exercícios

1. Escreva o formato para as impressoras na função de emissão de bilhetes:

___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________

2. Quais são os qualificadores obrigatórios para emissão de bilhetes?

___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________

3. “A fase de emissão 3.5 consiste em forçar uma base tarifária e não é garantida pela Política de Garantia de Tarifas Sabre”. Esta afirmação é:

( (

) Verdadeira ) Falsa

4. Qual o formato para cancelamento de bilhetes? Explique a regra para cancelamento de bilhetes exigido pelo BSP.

___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________

5. Seu cliente solicitou a emissão de um bilhete, saindo de SAO para BUE com a Cia Aérea _____. Ele deseja pagar à vista e o comissionamento da sua agência é de 6% . De acordo com essa situação, responda:

a. Quais são os formatos para obter a menor tarifa e registrá-la na reserva?

___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________

b. Indique o comando de emissão apropriado.

___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________



45

Módulo III – Máscara Fase 4.0 Nesse módulo você aprenderá a: Saber quando utilizar as máscaras (Fase 4.0) Criar máscara para emissão Criar máscara para emissão de múltiplos ageiros ar máscaras para alteração Visualizar máscara preenchida Comando de emissão com máscara Apagar os registros da máscara

Fase 4.0 A Fase 4.0 consiste em uma emissão não automática, e você terá que preencher manualmente uma máscara com todos os dados da tarifa a ser aplicada. Apresentaremos 2 tipos de máscara com a mesma função, a diferença entre elas e que a primeira deverá ser preenchida por completo e a segunda já vem pré-preenchida pelo proprio sistema, desde que, exista uma tarifa armazenada no PNR. São quatro telas para preenchimento manual. De preferência, para evitar eventuais notas de débito, obtenha as informações diretamente com a Cia. Aérea para inserir na máscara., pois este tipo de emissão não é garantido pela Politica de Tarifas Sabre. O máximo de máscaras que você poderá criar em um PNR será 7 (sete). Dicas

Você precisará obter previamente as seguintes informações:

Cidades de origem/destino Endossos e restrições do bilhete Valor do bilhete e conversão para moeda Real (caso bilhete internacional) Taxas (valores e códigos de taxas) Porcentagem de comissão da agência (se houver) Bases Tarifárias Datas de validade dos cupons de embarque (não válido antes/ após) Franquia de bagagem Construção tarifária

A máscara Fase IV poderá ser utilizada quando o sistema não estiver calculando automaticamente a tarifa da classe desejada, ou quando alguma informação adicional ou diferente do que está sendo calculado deverá aparecer no corpo do bilhete, conforme solicitação feita pela Cia. Aérea., ou ainda, quando a tarifa e a base tarifária não estão mais disponíveis, não são valores públicos. EMISSÃO DE BILHETES -


46

Criar máscara em branco Para abir a máscara Fase 4.0 em branco, ar o PNR e utilizar qualquer um dos formatos da tabela abaixo:

Descrição

Exemplo de Formato

Criar uma única máscara para todos os nomes do PNR

W‡CTKT

Criar duas máscaras separadas para tipos de ageiros diferentes - um adulto e um bebê

W‡CTKT‡PADT/INF

Criar duas máscaras separadas para tipos de ageiros diferentes - um adulto e uma criança apenas para os segmentos 1 e 3

W‡CTKT‡PADT/CNN‡S1/3

No exemplo à seguir, o formato usado é W‡CTKT que trará a máscara completamente em branco. Mostraremos apenas a primeira tela, mas todas as outras telas também aparecerão em branco, devemos ter muita atenção quanto ao preenchimento, pois qualquer informação inserida será salva e o Sabre permitirá a emissão do bilhete. Por isso, ao utilizar a Fase 4.0 será necessário ter um documento de autorização da Cia. Aérea para nos isentar de futuras cobranças. Todos os campos em negrito deverão ser preenchidos.

1ª Tela – Totalmente em branco WI - PHASE IV FARE AMOUNT MASK - DEPRESS ENTER TO CONTINUE OR RESET AND CLEAR TO RETURN TO PNR. TKT RECORD NBR <1 ENGER TYPE

>

ADT

ENTER CITY CODES TO OVERRIDE ORIGIN/DESTINATION

ENDORSEMENT

<

><

>

ENTER X IF SUBJ GOVT APRVL < >

<

>

BASE FARE - CURRENCY CODE/AMOUNT <

><

>

INTL EQUIV CURRENCY/AMOUNT <

><

> IF APPLICABLE

TAX AMOUNT/CODE 1 <

><

>TAX AMOUNT/CODE 2 <

><

>

TAX AMOUNT/CODE 3 <

><


><

>

TAX AMOUNT/CODE 5 <

><


><

>

ENTER X IF MORE THAN 6 TAXES < >IF ALL TAXES EXEMPT ENTER X< > COMMISSION OR

PCT < AMT <

>

TOUR CODE <

>

>

Quando solicitamos uma máscara totalmente em branco temos que preencher todos os campos e para ar de uma lacuna para a outra, utilizamos a tecla do TAB; para avançar nas telas da máscara devemos utilizar o ENTER e para sair da máscara utilizamos a tecla do ESC. EMISSÃO DE BILHETES -


47

Criar máscara pré-preenchida A seguir veremos os formatos utilizados para trazer uma máscara pré-preenchida, para isso devemos ter um PNR aberto. Devemos ter muita atenção quanto ao preenchimento da máscara pois qualquer informação inserida e salva, será utilizada pelo sistema para emissão do bilhete, por isso, ao utilizar este processo – Máscara Fase 4.0, devemos ter em mãos, autorização documentada pela Cia. Aérea. Neste documento, irão constar todos os dados que deverão ser inseridos na máscara.

Descrição

Exemplo de Formato

Criar máscara a partir do cálculo automático (3.0)

WD

Criar máscara para adulto e criança a partir do cálculo automático (3.0)

WDPADT/CNN

Criar máscara com as informações da tarifa mais barata disponível para o itinerário reservado

WDNC

Criar máscara com as informações da tarifa mais barata publicada

WDNCS

Criar máscara a partir de um comando de cálculo (3.5)

WDQYBR

Criar máscara a partir de um comando de cálculo com duas bases tarifárias diferentes (3.5)

WDS1*QHBR‡S2*QLBR

Criar máscara a partir de um comando de cálculo com segmento selecionado

WDS1/4

WD« FEE FOR CHNGE OR REFUND TA-ADT-C 1 O GRU AA

962L 26JAN 2345

OK LLX2MBR

26JAN26JAN

2 O DFW AA

963L 30JAN 1945

OK LLW2MBR

30JAN30JAN

GRU USD

1753.00

SAO AA DFW Q28.00Q4.80 833.50LLX2MBR AA

185.20XT SAO Q28.00 858.50NUC1752.80END ROE1.00 XFDFW4.5 BRL

3408.09 XT 81.00BR 59.18US 10.11YC 12.86XY 9.19X A 4.59AY 8.27XF

BRL

3222.89

SX62*AMA 17AUG 0728

A máscara já está pronta, porém, ela contém os dados da tarifa referente a classe reservada e conforme explicamos anteriormente, a máscara normalmente é usada quando precisamos emitir um bilhete cuja tarifa não está publicada, por isso, nosso próximo o será abrir a máscara e modificar os campos para que o bilhete contenha os dados de acordo com a autorização de emissão da Cia. Aérea. EMISSÃO DE BILHETES -


48

Para abrir esta máscara devemos digitar **WTKT, como vemos à seguir: **WTKT« WI - PHASE IV FARE AMOUNT MASK - DEPRESS ENTER TO CONTINUE OR RESET AND CLEAR TO RETURN TO PNR. TKT RECORD NBR <1 ENGER TYPE

>

ADT

ENTER CITY CODES TO OVERRIDE ORIGIN/DESTINATION

ENDORSEMENT

<

><

>

ENTER X IF SUBJ GOVT APRVL < >

>

BASE FARE - CURRENCY CODE/AMOUNT <1753.00 > INTL EQUIV CURRENCY/AMOUNT <3222.89 > IF APPLICABLE TAX AMOUNT/CODE 1 <81.00

>
TAX AMOUNT/CODE 2 <59.18

>


> TAX AMOUNT/CODE 4 <12.86

><XY>


><XA>TAX AMOUNT/CODE 6 <4.59

>

ENTER X IF MORE THAN 6 TAXES <X>IF ALL TAXES EXEMPT ENTER X< > COMMISSION OR

PCT < AMT <

>

TOUR CODE <

>

>

Não altere o campo TKT RECORD NBR e verifique o tipo de ageiro que aparece na linha ENGER TYPE ADT; No campo ENTER CITY CODES TO OVERRIDE preencha com os códigos das cidades de origem, destino final e no campo ENTER X IF SUBJ GOVT APRVL marque um X se o ageiro é Governamental; No ENDORSEMENT preencha com as informações solicitadas pela Cia. Aérea; BASE FARE devemos colocar os novos valores em USD em caso de trechos internacionais e o valor convertido para BRL de acordo com o câmbio do dia; Nos campos das TAX AMOUNT/CODE devemos conferir se os valores e os códigos de cada taxa estão corretos, faremos isso, comparando os dados da máscara com o documento vindo da Cia. Aérea; No campo ENTER X IF MORE THAN 6 TAXES mantenha o X para que na próxima tela você possa conferir se existem mais taxas marcadas e/ou se precisar preencher com alguma taxa e código que não apareceram na máscara automaticamente; COMMISSION PCT OR AMT, neste campo preencha com o valor em porcentagem da sua comissão (PCT) ou coloque o valor em dinheiro da comissão (AMT), se você não trabalha com comissionamento, basta deixar em branco ambas as lacunas; No campo TOUR CODE deixe em branco se não houver tour code na emissão, mas, caso tenha, você poderá deixar o campo em branco e inserí-lo no formato da emissão depois de completar a máscara ou poderá preenchê-lo lembrando-se que quando estamos em uma máscara parte dos formatos já estão armazenados nas lacunas e nesta lacuna a letra U do qualificador Tour Code já esta armazenada, portanto, o preenchimento correto envolverá N*(e o código do Tour Code). Exemplo: N*TST.



49

Depois de preechida digite o ENTER para visualizar a próxima tela: WI - PHASE IV FARE AMOUNT MASK - DEPRESS ENTER TO CONTINUE TKT RECORD NBR <1

>

TAX AMOUNT/CODE

<8.27

><XF>TAX AMOUNT/CODE

<

><

>

TAX AMOUNT/CODE

<

><

>TAX AMOUNT/CODE

<

><

>

TAX AMOUNT/CODE

<

><

>TAX AMOUNT/CODE

<

><

>

TAX AMOUNT/CODE

<

><

>TAX AMOUNT/CODE

<

><

>

TAX AMOUNT/CODE

<

><

>TAX AMOUNT/CODE

<

><

>

X< >IF MORE TAXES

Nesta tela, verificamos ainda uma última taxa e se houver outras taxas a serem incluídas devemos utilizar os campos em branco. Lembre-se que para alguns mercados existe a cobrança de uma taxa chamada Taxa de Facilidade (XF) e esta deverá sempre ser a última a aparecer no campo de descrição de taxas. Se não houver nenhuma informação à incluir, basta apertar o ENTER para visualizar a próxima tela. WI - PHASE IV FARE INFO - DEPRESS ENTER WHEN COMPLETE FARE BASIS/ TKT DESIG 01 O

NOT VALID

BAG

BEFORE AFTER ALLOW

GRU AA

962 L 26JAN OK

><26JAN><26JAN><

>

02 DFW AA

963 L 30JAN OK

><30JAN><30JAN><

>

GRU FARE CALCULATION - LEAVE BLANK TO BUILD AUTO FARE CALCULATION <SAO AA DFW Q28.00Q4.80 833.50AA SAO Q28.00 858.50>
XFDFW4

>

Aqui são apresentados os cupons de vôos do bilhete e devemos conferir as informações apresentadas e de acordo com o documento da Cia. Aérea, mantê-las ou modificâ-las. Verifique após o número de cada Cupon de Vôo, se os trechos apresentados são as cidades de origem da viagem (O) ou conexão (X); No Campo FARE BASIS/TKT DESIG, verifique a Base Tarifária para que você possa mantê-la ou apagâ-la para que outra base seja inserida, de acordo com o documento emitido pela Cia. Aérea; No campo NOT VALID BEFORE/NOT VALID AFTER devemos conferir a validade de cada um dos cupons de vôos com os dados que estão no documento da Cia. Aérea; E por fim devemos preencher o campo da franquia de bagagem utilizando ou 02P para indicar a franquia em peças, ou 20K ou 23K para indicar a franquia em quilos, dependendo do mercado a ser emitido e da Cia. Aérea, pois a franquia de bagagem é politica da Cia. Aérea e não norma da IATA. EMISSÃO DE BILHETES -


50

Depois de preenchida e conferida pressione o ENTER para avançar mais uma tela. WF 1 TA-PSGR-ADT F/CALC<SAO AA DFW Q28.00Q4.80 833.50AA SAO Q28.00 858.50 NUC 1752.80END ROE1.00

XFDFW4.5

> Nesta tela devemos preencher com os dados da Construção Tarifária. O sistema já traz esta tela com as informações que ele capturou da reserva, porém os valores aqui não estão corretos, o valor da tarifa está relacionado com a classe de reserva e nós criamos a máscara para emitirmos um bilhete cujo valor não está publicado. Da mesma forma, vamos confrontar os dados da máscara com os dados do documento enviado pela Cia. Aérea. Verificaremos os valores das sobretaxas (Q) e de cada trecho envolvido, bem como, as bases tarifárias envolvidas em cada quebra de tarifa e efetuar as modificações; Caso o trecho a ser emitido tenha cobrança da Taxa de Facilidade, a mesma aparecerá no final da construção tarifária demonstrando o código da taxa, o código do aeroporto que irá recolher a mesma e o valor em dólar que será cobrado, como vemos no exemplo acima (XFDFW4.5). Depois de preenchida esta tela, você poderá pressionar o ENTER e o sistema voltará a primeira tela da máscara automaticamente. Toda vez que apertar o ENTER ele trará as telas seguintes na sequência que vimos, pois, desta forma, você poderá acrescentar, alterar ou cancelar qualquer informação que tenha inserido. Para terminar o processo aperte o ESC até sair da máscara e finalize o processo usando o campo RECEBIDO DE (6) e o ER.

Antes de emitir o bilhete recomendamos que visualize a máscara que você acabou de criar utilizando o formato **W e confira os dados. **W« EMISSAO AUTH BY AA REF 1234 TA-ADT-C

SAO SAO OK TESTE OK TESTE

1 O GRU AA 962L 26JAN 2345 26JAN26JAN 02P 2 O DFW AA 963L 30JAN 1945 30JAN30JAN 02P GRU USD 332.80 SAO AA DFW Q28.00Q4.80 833.50AA SAO Q28.00 81.00BR 858.50NUC1752.80END ROE1.00 XFDFW4.5 59.18US XT 10.11YC 12.86XY 9.19XA 4.59AY 8.27XF 45.02XT BRL 797.05 BRL 611.85 KP 6.00 U NS SX62*AMA 17AUG 1044



51

Se encontrar algum erro ou se esquecer de inserir qualquer informação, poderá ar a máscara novamente através dos formatos:

Descrição

Exemplo de Formato

Para ar a única máscara do PNR

** WTKT

Para ar a máscara número um

** WTKT1

Para ar a máscara número dois

** WTKT2

Comando de emissão máscara – fase 4.0 O qualificador T deverá ser o primeiro a ser digitado no comando de emissão. Não haverá necessidade de informar a franquia de bagagem, endosso, comissionamento da agência e validade de cupons no comando para emissão pois, estes já foram inseridos nas telas da máscara. O comando de emissão deve conter o número de registro da máscara e o item nominal do ageiro que terá seu bilhete emitido, caso você tenha mais de uma máscara armazenada no PNR. Se ao preencher a máscara você deixou o campo TOUR CODE em branco, mas tem um Tour Code a inserir na emissão, poderá inserí-lo no formato da emissão, utilizando o qualificador normal (UN*tour code). Exemplo: UN*TESTE.

Descrição

Exemplo de Formato

Emitir bilhete para todos os ageiros

W‡T‡ACO‡FCASH‡DPB

Emitir bilhete, utilizando a máscara número 1 para o item nominal 1.1

W‡T1N1.1‡AAA‡FCASH‡DPB

Emitir bilhete, utilizando a máscara número 1 para o item nominal 1.1 e a máscara número 2 para o item nominal 1.2 e utilizando o tour code no formato da emissão

W‡T1N1.1‡T2N1.2‡ALH‡FCASH‡UN*N S‡DPB

Reativar registro da fase 4.0 Se após criar a máscara, um segmento do itinerário for alterado, a máscara ficará pendente de atualização. Neste caso, use o comando abaixo para reativar a máscara com os novos segmentos da reserva.

Descrição

Exemplo de Formato

Reativar máscara 1

W‡CR1



52

Apagar os registros da fase 4.0 Depois de emitido o bilhete, se você precisar emitir outros segmentos da reserva utilizando o cálculo automático (Fase 3.0), ou seja, uma tarifa publicada que será gravada no PNR através do formato PQ, o sistema solicitará o cancelamento de todas as máscaras da reserva. Para apagar os registros, utilize um dos seguintes formatos:

Descrição

Exemplo de Formato

Apagar todos os registros de máscara

W‡D

Apagar apenas a máscara número um

W‡D1

Apagar apenas a máscara número dois

W‡D2

Ao apagar o registro, você não conseguirá mais ar a máscara, e o sistema mostrará a letra D (Deleted) ao lado do número da máscara. Quando temos numa resserva vários tipos de ageiros o sistema trará a resposta à seguir: **W« TKT LIST 1 D- TA-ADT -H 2 C- TA-CNN 3 C- TA-INF

Caso na reserva conste apenas uma máscara, a resposta será: **W« ‡TKT REC PRINTED/DELETED-0016‡

Clonar os registro da fase 4.0 Se você tem ageiros viajando exatamente nos mesmos vôos, datas e horários porém em localizadores separados, não se preocupe em preencher várias máscaras com as mesmas informações. Utilize os formatos abaixo para clonar os registros de outro PNR e depois será necessário apenas digitar o comando de emissão. Anote o localizador onde está armazenada a máscara que você quer clonar. Ignore este PNR. Crie um novo PNR, igual ao que iremos clonar a máscara. Depois é só digitar um dos formatos abaixo para clonar a máscara e em seguida finalizar a reserva e emitir o bilhete.

Descrição

Exemplo de Formato

Clonar o único registro existente em um PNR Sabre.

W‡* localizador Sabre

Clonar um registro específico de um PNR Sabre

W‡1*RSTMLN

Clonar múltiplos registros de um PNR Sabre

W‡1/3*RLTMLN



53

Módulo IV – Formas de Pagamento Neste módulo você aprenderá: Comparar as diferentes formas de pagamento; Solicitar o código de aprovação do cartão de crédito via sistema Sabre; Emitir bilhetes com forma de pagamento parcelado sem juros; Emitir bilhetes com forma de pagamento parcelado com juros; Emitir bilhetes com forma de pagamento parcelado com entrada; Emitir bilhetes com duas formas de pagamento.

Comparação entre as formas de pagamento Existem várias formas de pagamento aceitas pelas Cias. Aéreas. Sempre verifique antecipadamente quais são as formas de pagamento aceitas, principalmente, os códigos de parcelamento que cada Cia. Aérea utiliza.

Formato

Descrição

FCASH

À vista e/ou faturado

F*VI4005550000000001/1209

Cartão de crédito à vista, com autorização via Sabre

F*AX372042332191008/1209 *Z563

Cartão à vista com autorização manual

FMPAX372042332191008/1209 *Z563 *MSPL03XAA065X10000// 200.00

Parcelado no cartão

FMPCASH*AX372042332191008/1209 *Z123/ 200.00

Duas formas de pagamento (Cash e cartão à vista)

50/*119.26BRL FMPAX372042332191008/1209*Z563*MSPL03XTP065X10000//200.00/119.26XT

Requisição governamental

FGRREQ456789-08


Duas formas de pagamento (Cash e cartão parcelado)


54

Código de aprovação da a do cartão Quando a forma de pagamento for cartão de crédito à vista ou parcelado, é possível solicitar o código de aprovação via sistema Sabre. Para obter antecipadamente o código de aprovação para efetuar a emissão do bilhete, siga o formato: CK*AX372042332191008/1209/BRL1000.00/UA« * CREDIT VERIFICATION IN PROGRESS OK 010103 Formato

Descrição

CK*

Comando de solicitação de aprovação de crédito

AX372042332191008

Código da a e Número do cartão

/1209

Validade

/BRL1000.00

Valor total da compra (incluindo taxas)

/UA

Cia. aérea validadora do bilhete

Se o cartão for recusado, o sistema apresentará a seguinte mensagem: ¥ CALL YK ¥. Neste caso, solicite a aprovação diretamente com a operadora do cartão.

DICAS: Verifique sempre a política do cartão de crédito e da Cia. Aérea. O valor informado no comando acima ficará bloqueado do limite do cartão. Anote o número de autorização, pois ele não poderá ser consultado posteriormente. O código de autorização obtida manualmente é de inteira responsabilidade do agente. Sempre solicite a autorização do valor total da venda (tarifa + taxas e impostos), no caso de ageiro pagando como mesmo cartão ADT e CHD informar o valor total da venda do ADT e CHD (tarifas + taxas) Em vendas onde haverá cobrança de juros, calcular os juros sobre a tarifa e informar o valor total para a a.



55

Cartão de crédito à vista Quando o pagamento for com cartão de crédito à vista, insira os dados do cartão do cliente, o código da a e a data de expiração do cartão. O sistema fará a verificação de crédito e emitirá o bilhete simultaneamente, caso aprovado. Não é necessário informar nenhum valor no comando de emissão. O sistema automaticamente lê a tarifa que está registrada no PNR.

Formato

Descrição

F*AX372042332191008/1209

Cartão de crédito à vista, com autorização via sistema Sabre.

Caso tenha solicitado aprovação diretamente com a a do cartão de crédito ou pelo sistema Sabre, informe o código de aprovação no comando. Formato

F*AX372042332191008/1209*Z563

Descrição Cartão de crédito à vista com autorização manual obtida diretamente com a nistradora do cartão.

Cartão de crédito parcelado Obtenha previamente o código de aprovação do cartão, com a a do cartão de crédito ou através do sistema Sabre (comando CK*). Você também precisará informar o código do Plano de Parcelamento da Cia Aérea. Obtenha essa informação diretamente com a mesma. Para encontrar os valores referentes ao parcelamento, em qualquer situação, desconsidere as taxas de embarque envolvidas, pois estas serão cobradas automaticamente na primeira parcela. Nenhuma Cia. Aérea inclui a taxa de embarque no parcelamento. Quando informar o valor da parcela no sistema, insira o valor sem o ponto que separa os centavos. O sistema automaticamente saberá distinguir a tarifa e os centavos da parcela, caso inserido ponto ou vírgula, ocorrerá erro de formato.



56

Sem juros Em qualquer formato de emissão com pagamento parcelado necessitaremos de dois valores: O valor da 1ª parcela e o Saldo Líquido. Quando a emissão for para um único ageiro, ou ainda quando os ageiros utilizarem cartões diferentes e cada um possuir seu próprio código de autorização, utilizaremos o formato abaixo. Neste exemplo teremos parcelamento em 3 vezes sem juros, código do Plano da Cia. Aérea – AA003 WP« 28NOV DEPARTURE DATE-----LAST DAY TO PURCHASE 17AUG/2359 BASE FARE EQUIV AMT TAXES TOTAL 1USD2124.00 BRL3872.47 193.46XT BRL4065.93ADT XT 81.00BR 58.70US 10.02YC 12.76XY 9.11XA 13.67AY 8.20XF 2124.00 3872.47 193.46 4065.93TTL ADT-01 LLW2MBR LLX2MBR SAO AA X/DFW Q28.00Q4.80AA HNL M1044.00AA X/DFW AA SAO Q28.00 M1019.00NUC2123.80END ROE1.00 XFDFW4.5 FEE FOR CHNGE OR REFUND VALIDATING CARRIER - AA

Para encontrar o valor da Parcela: Tarifa facial ÷ número de parcelas = valor da 1ª parcela sem juros BRL 3872.47 ÷ 3 = 1290.82 Para encontrar o valor do Saldo Líquido: Tarifa facial – valor da 1ª parcela sem juros = saldo líquido BRL 3872.47 – 1290.82 = 2581.65 Comando para emissão: W‡PQ‡AAA‡KP6‡FMPAX372042332191008/1012*Z121*MSPL03XAA003X129082//2 581.65 Formato

Descrição

FMP

Código de transação para múltiplas parcelas

AX372042332191008

Código da a e número do cartão

/1012

Data de expiração do cartão

*Z121

Código de aprovação manual

*MSPL

Código de transação para múltiplas parcelas

03X

Quantidade de parcelas

AA003

Código do plano de parcelamento da cia aérea

129082//

Valor da parcela (sem o ponto que separa centavos)

2581.25

Saldo líquido (Tarifa – Primeira Parcela)



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Sem juros com multiplos ageiros adultos Para emissão de mais de um ageiro do mesmo tipo, por exemplo, dois adultos, você poderá solicitar autorização referente ao total da compra para ambos os ageiros. Será necessário um único comando para emissão dos bilhetes envolvidos. Faremos os cálculos para encontrar o valor da 1ª parcela e o Saldo Líquido, embora a primeira parcela deverá apresentar o valor para ambos os ageiros. Parcelamento em 6 vezes sem juros e o código do plano da Cia. Aérea é AA006, para 2 ageiros adultos. WP« 20OCT DEPARTURE DATE-----LAST DAY TO PURCHASE 11AUG/2359 BASE FARE EQUIV AMT TAXES TOTAL 1USD1301.00 BRL2371.98 193.46XT BRL2565.44ADT XT 81.00BR 58.70US 10.02YC 12.76XY 9.11XA 13.67AY 8.20XF 1301.00 2371.98 193.46 2565.44TTL ADT-01 NL0L9B OA0JPN OA10GN NX7DS3 SAO AA NYC Q28.00 529.00AA WAS58.60AA MIA143.26AA SAO Q28.00 514.00NUC1300.86END ROE1.00 XFMIA4.5 FEE APPLIES TO CHG/REFUND/NONREF/CHGFEEPLUSFAREDIF CXL BY FLT OR NOVAL/JFKONLY/ VALIDATING CARRIER - AA

O valor da parcela que será inserido no comando da emissão deverá ser o valor de ambas as parcelas, uma vez que, temos o mesmo código de autorização e o mesmo cartão para ambos os ageiros. Para encontrar o valor da Parcela: Tarifa facial individual ÷ número de parcelas = valor da 1ª parcela sem juros BRL 2371.98 ÷ 6 = 395.33

Somar ou multiplicar o valor da parcela individual BRL 395.33 x 2 = 790.66

Para encontrar o valor do Saldo Líquido: Tarifa facial individual – valor da 1ª parcela sem juros individual = saldo líquido BRL 2371.98 – 395.33 = 1976.65

Comando para emissão: W‡PQ‡AAA‡KP6‡FMPAX372042332191008/1012*Z344*MSPL06XAA006X79066//19 76.65



58

Sem juros com vários tipos de ageiros Quando a emissão envolver mais de um tipo de ageiro, serão necessários dois comandos separados para a emissão, mesmo que tenhamos o mesmo código de autorização e o mesmo cartão de crédito. Isso porque os valores referentes a 1ª parcela da cada ageiro apresentarão valores diferentes para cada tipo de ageiro, assim como os valores do saldo líquido também. Não se esqueça também de selecionar o item nominal do ageiro a ser emitido. Parcelamento em 4 vezes sem juros para adulto e criança, cujo código do plano é AA004. WPP1ADT/1CNN« 10JAN DEPARTURE DATE-----LAST DAY TO PURCHASE 11AUG/2359 BASE FARE EQUIV AMT TAXES TOTAL 1USD1282.00 BRL2337.34 193.46XT BRL2530.80ADT XT 81.00BR 58.70US 10.02YC 12.76XY 9.11XA 13.67AY 8.20XF 1USD1019.00 BRL1857.84 193.46XT BRL2051.30CNN XT 81.00BR 58.70US 10.02YC 12.76XY 9.11XA 13.67AY 8.20XF 2301.00 4195.18 386.92 4582.10TTL ADT-01 NW7DS3 QA14DNR NA14DNR NX7DS3 SAO AA MIA Q28.00 539.00AA ORL73.49AA MIA99.53AA SAO Q28.00 514.00NUC1282.02END ROE1.00 XFMIA4.5

Para encontrar o valor da Parcela: ADT: Tarifa facial ÷ número de parcelas = valor da 1ª parcela sem juros BRL 2337.34 ÷ 4 = 584.33 CHD: Tarifa facial ÷ número de parcelas = valor da 1ª parcela sem juros BRL 1857.84 ÷ 4 = 464.46 Somar os valores da 1ª parcela sem juros ADT e do CHD BRL 584.33 + BRL 464.46 = 1048.79 Para encontrar o valor do Saldo Líquido: ADT: Tarifa facial – valor da 1ª parcela sem juros = saldo líquido BRL 2337.34 – 584.33 = 1753.01 CHD: Tarifa facial – valor da 1ª parcela sem juros = saldo líquido BRL 1857.84 – 464.46 = 1393.38 Comando para emissão para o ADT: W‡PQ1N1.1‡AAA‡KP6‡FMPAX372042332191008/1012*Z1671*MSPL04XAA004X104 879//1753.01

Comando para emissão para o CHD: W‡PQ2N1.2‡AAA‡KP6‡FMPAX372042332191008/1012*Z1671*MSPL04XAA004X104 879//1393.38 EMISSÃO DE BILHETES -


59

Com juros Algumas Cias. Aéreas cobram juros dependendo do número de parcelas. Verifique sempre o código do plano de parcelamento. Parcelamento em 08 vezes com juros, coeficiente de juros de 0.140659, código do plano AA008, para um ageiro adulto. WP« 23JAN DEPARTURE DATE-----LAST DAY TO PURCHASE 18AUG/2359 BASE FARE EQUIV AMT TAXES TOTAL 1USD1417.00 BRL2608.98 185.36XT BRL2794.34ADT XT 81.00BR 59.28US 10.12YC 12.88XY 9.20XA 4.60AY 8.28XF 1417.00 2608.98 185.36 2794.34TTL ADT-01 VHSA6D SAO AA NYC Q28.00 680.50AA SAO Q28.00 680.50NUC1417.00END ROE1.00 XFJFK4.5 FEE APPLIES TO CHG/NONREF VALIDATING CARRIER - AA

Para encontrar o valor da Parcela: Tarifa facial x coeficinte de juros = valor da 1ª parcela com juros BRL 2608.98 x 0.140659 = 366.98

Para encontrar o valor do Saldo Líquido: Tarifa facial – valor da 1ª parcela com juros = saldo líquido BRL 2608.98 – 366.98 = 2242.00

Comando para emissão: W‡PQ‡AAA‡KP6‡FMPAX372042332191008/1012*Z121*MSPL08XAA008X36698//22 42.00

Observações

Vale lembrar que, os Coeficientes de Juros apresentados nesta apostila são exemplos aleatórios, sua função nos treinamentos é apenas tentar trazer a realidade o mais próximo possível para nossa sala de aula. Ao ar os valores para o ageiro devemos informá-lo sobre o valor total da venda com juros (total da tarifa facial com juros + total das taxas). Mas para os cálculos no Sabre utilizaremos sempre a Tarifa facial sem juros. Ao solicitar a autorização da a do Cartão de Crédito via telefone ou via formato Sabre (CK) devemos informar o valor total da venda calculando o juros sobre o valor da tarifa (total da tarifa facial com juros + total das taxas). O parcelamento deverá ser calculado sempre em cima do valor da tarifa facial pois, o total das taxas serão cobrados sempre junto com a primeira parcela do cartão.



60

Com juros e com vários tipos de ageiros Neste exemplo, teremos um adulto e uma criança, para o pagamento de ambos utilizaremos o mesmo cartão de crédito e a mesma autorização da a do cartão. Para o cálculo do parcelamento utilizaremos a Tarifa Facial do ADT e do CHD. Parcelamento em 10 vezes com juros, coeficiente de juros de 0.115443, código do plano AA010. WPP1ADT/1CNN« 20DEC DEPARTURE DATE-----LAST DAY TO PURCHASE 12AUG/2359 BASE FARE EQUIV AMT TAXES TOTAL 1USD2004.00 BRL3689.76 244.84XT BRL3934.60ADT XT 81.00BR 20.24YC 25.76XY 18.40XA 9.20AY 45.88XD 36.08UK 8.28XF 1USD1635.00 BRL3010.36 244.84XT BRL3255.20CNN XT 81.00BR 20.24YC 25.76XY 18.40XA 9.20AY 45.88XD 36.08UK 8.28XF 3639.00 6700.12 489.68 7189.80TTL ADT-01 VHX2MBR MMXHOL MNR VHX2MBR SAO AA MIA Q28.00 737.50AA CUN Q5.00 263.00AA MIA Q5.00Q1.13 199.00AA SAO Q28.00 737.50NUC2004.13END ROE1.00 XFMIA4.5

Para encontrar o valor da Parcela: ADT: Tarifa facial x coeficiente de juros = valor da 1ª parcela com juros BRL 3689.76 x 0.115443 = 425.96 CHD: Tarifa facial x coeficiente de juros = valor da 1ª parcela com juros BRL 3010.36 x 0.115443 = 347.52 Somar os valores da 1ª parcela com juros do ADT e do CHD BRL 425.96 + 347.52 = 773.48 Para encontrar o valor do Saldo Líquido: ADT: Tarifa facial – 1ª parcela com juros = saldo líquido BRL 3689.76 – 425.96 = 3263.80 CHD: Tarifa facial – 1ª parcela com juros = saldo líquido BRL 3010.36 – 347.52 = 2662.84 Comando para emissão ADT: W‡PQ1N1.1‡AAA‡KP6‡FMPAX372042332191008/1012*Z222*MSPL10XAA010X7734 8//3263.80

Comando para emissão CHD: W‡PQ2N1.2‡AAA‡KP6‡FMPAX372042332191008/1012*Z222*MSPL10XAA010X7734 8//2662.84



61

Duas formas de pagamento: Cash + Cartão à Vista Quando o pagamento envolve dinheiro mais cartão de crédito à vista, solicite antecipadamente a aprovação do valor que será cobrado com a a do cartão ou via sistema Sabre através do formato CK e informe apenas o valor que será cobrado no Cartão de Crédito, descontando assim o valor que será cobrado através do dinheiro (CASH). As taxas não poderão ser cobradas no cartão do ageiro, estas deverão ser cobradas à vista, no valor em dinheiro que será fornecido pelo ageiro (CASH). Neste exemplo, teremos um ageiro adulto que em CASH pagará BRL 1300.00 e o restante iremos cobrar à vista no cartão de crédito. WP« 22JAN DEPARTURE DATE-----LAST DAY TO PURCHASE 13AUG/2359 BASE FARE EQUIV AMT TAXES TOTAL 1USD1282.00 BRL2366.18 194.84XT BRL2561.02ADT XT 81.00BR 59.42US 10.15YC 12.91XY 9.22XA 13.84AY 8.30XF 1282.00 2366.18 194.84 2561.02TTL ADT-01 NW7DS3 NA21KN NX7DS3 SAO AA MIA Q28.00 539.00AA ATL86.51AA MIA86.51 AA SAO Q28.00 514.00NUC1282.02END ROE1.00 XF MIA4.5 NONREF/FEE APPLIES FOR CHG NONREF/CHGFEEPLUSFAREDIF/CXL BY FLT TIME OR NOVALUE VALIDATING CARRIER - AA

Para encontrar os valores para a emissão: Tarifa Total – Cash = saldo para o cartão de crédito à vista BRL 2561.02 – 1300.00 = 1261.02 Neste caso fica mais fácil usar para o cálculo o valor Total (tarifa + total de taxas) pois, do valor em CASH serão descontadas as taxas. E o único cálculo que devemos fazer é o cálculo que vai mostrar qual o valor que deverá ser transferido para o cartão de crédito, como vimos acima.

Comando para emissão: W‡PQ‡AAA‡KP6‡FMPCASH*AX372042332191008/1012*Z152/1261.02



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Duas formas de pagamento: Cash + Cartão Parcelado Obtenha sempre o código do plano de parcelamento com a Cia. Aérea e verifique se ela aceita ou não esta forma de pagamento. Se o número de parcelas no cartão exige cobrança de juros, verifique também junto à Cia. Aérea o Coeficiente de Juros adequado à ser aplicado no parcelamento. Quando o pagamento envolver dinheiro mais cartão de crédito parcelado, solicite antecipadamente a aprovação do valor que será cobrado no cartão com a a do cartão por telefone ou via sistema Sabre através do formato CK e não se esqueça de informar apenas o valor que será cobrado no cartão, pois uma parte do valor total será pago em dinheiro (CASH). As taxas não poderão ser cobradas no cartão do ageiro, estas deverão ser cobradas à vista (CASH) e informadas no comando de emissão. Para taxas internacionais ou somatória de taxas, estas deverão ser mencionadas com o código XT. Em nenhuma hipótese o valor em CASH poderá ser superior ao Saldo Líquido e nem inferior ao valor Total das Taxas de embarque, uma vez que, elas serão cobradas à vista (CASH). Antes de proceder com o comando de emissão, é obrigatório inserir uma observação no campo “REMARKS” da reserva. Nesse campo você deverá inserir a soma do valor pago em cash + taxas de embarque.

Exemplo

Descrição

50/*599.00BRL

Insere a informação antes da linha 1 do campo Remarks

5*599.00BRL

Insere o valor como o primeiro Remarks da reserva

51¤

Apaga o Remarks da linha 1

Essa informação deverá constar na primeira linha do remarks, ou seja, deverá estar na linha 1 do campo REMARKS. Esse valor deverá estar sempre em reais (BRL), por isso não esqueça de inserir o código da moeda BRL depois do valor. A seguir veremos alguns exemplos com mais esta forma de pagamento o à o.



63

Cash + cartão parcelado sem juros e sem entrada Quando trata-se apenas de um ageiro na reserva, insira o campo Remarks como explicado anteriormente e prossiga com o comando de emissão. Neste exemplo, teremos um ageiro adulto, efetuando pagamento em cash de BRL 1500.00, sendo que, deste valor R$ 185,61 serão usados para pagar as taxas. O restante da tarifa será cobrado em duas vezes no cartão sem juros, o código do plano da Cia. Aérea é AA002. WP« 26JAN DEPARTURE DATE-----LAST DAY TO PURCHASE 19AUG/2359 BASE FARE EQUIV AMT TAXES TOTAL 1USD1728.00 BRL3189.36 185.61XT BRL3374.97ADT XT 81.00BR 59.42US 10.15YC 12.91XY 9.22XA 4.61AY 8.30XF 1728.00 3189.36 185.61 3374.97TTL ADT-01 LLX2MBR SAO AA DFW Q28.00Q4.80 833.50AA SAO Q28.00 833.50NUC1727.80END ROE1.00 XFDFW4.5

Para registrar no Remarks: Cash + total das taxas = valor a registrar no Remarks BRL 1314.39 + 185.61 = 1500.00 Para encontrar o valor da Parcela: Tarifa facial – Cash = saldo à parcelar sem juros no cartão BRL 3189.36 – 1314.39 = 1874.97 Saldo à parcelar sem juros ÷ 2 = valor da 1ª parcela sem juros BRL 1874.97 ÷ 2 = 937.48 Para encontrar o valor do Saldo Líquido: Tarifa facial – valor da 1ª parcela sem juros = saldo líquido BRL 3189.36 – 937.48 = 2251.88 Taxa de Embarque: 185.61 XT Comandos para emissão: *P5« REMARKS 1.‡ *******BOA VIAGEM****** 2.H-PAX CIENTE DA TAXAS DE REMARCACAO 50/*1500.00BRL« *P5« REMARKS 1.*1500.00BRL 2.‡ *******BOA VIAGEM****** 3.H-PAX CIENTE DA TAXAS DE REMARCACAO W‡PQ‡AAA‡KP6‡FMPAX372042332191008/1012*Z121*MSPL2XAA002X93748//225 1.88/185.61XT



64

Cash + cartão parcelado sem juros e sem entrada para múltiplos ageiros Adultos Caso necessite emitir mais de um ageiro lembre-se de que o valor inserido no campo remarks corresponde ao valor pago em dinheiro por cada ageiro Adulto. Como nos demais casos as taxas não poderão ser parceladas e deverão ser debitadas do valor pago em dinheiro. IMPORTANTE: No caso de termos mais de um ageiro Adulto deverá ser feita obrigatoriamente uma entrada de emissão para cada ageiro. Utilize o recurso do Item nominal para emitir um ageiro por vez! Neste exemplo cada adulto disponibilizará BRL1000.00 como entrada em CASH. Lembre-se de deduzir as taxas deste valor. O residual será parcelado em quatro vezes sem juros. Utilizaremos como plano da Cia: Aérea o código: AA004. WP« BASE FARE EQUIV AMT TAXES TOTAL USD1414.00 BRL2420.34 161.01XT BRL2581.35ADT XT 64.00BR 55.10US 9.41YC 11.98XY 8.55XA 4.27AY 7.70XF 2828.00 4840.68 322.02 5162.70TTL ADT-02 LLEBR12M SAO AA MIA707.00AA SAO707.00NUC1414.00END ROE1.00 XFMIA4.5 2-

Para registrar no Remarks a entrada em CASH digite: 50/*1000.00BRL«* *P5« REMARKS 1.*1000.00BRL

Feche a reserva para salvar a informação que você acabou de digitar. Esse valor corresponde a entrada em CASH por Adulto + a soma das taxas de Embarque individual. BRL 838.99 + 161.01(taxas) = 1000.00 Para encontrar o valor da Parcela do ADT: Tarifa facial – Cash = saldo à parcelar sem juros no cartão BRL 2420.34 – 838.99 = 1581.35 Saldo à parcelar sem juros ÷ 4 = valor da 1ª parcela sem juros BRL 1581.35 ÷ 4 = 395.34 Observação: como neste exemplo pegamos apenas um código de aprovação para os dois adultos deveremos inserir antes do: // a primeira parcela dos dois que será: BRL 395.34 x 2 = 790.68 Para encontrar o valor do Saldo Líquido faça: Tarifa facial individual – valor da 1ª parcela individual sem juros = saldo líquido BRL 2420.34 – 395.34 = 2025.00 (valor que deverá ser inserido depois do: //). Adicione também a soma das taxas ao comando. EMISSÃO DE BILHETES -


65

Comando para emissão do primeiro ageiro: W‡N1.1‡AAA‡KP6‡FMPAX372042332191008/1012*Z121*MSPL4XAA004X79068//2 025.00/161.01XT

Para o segundo ageiro troque apenas o Item Nominal: W‡N2.1‡AAA‡KP6‡FMPAX372042332191008/1012*Z121*MSPL4XAA004X79068//2 025.00/161.01XT

Obs: Caso solicite uma autorização para cada ageiro faça o cálculo individual do começo ao fim. Não se esqueça de emitir um ageiro por vez!



66

Cash + cartão parcelado sem juros e sem entrada para múltiplos ageiros Caso efetue a emissão para mais de um ageiro e os valores cash + taxas de embarque sejam diferentes para cada um, é necessário emitir um bilhete de cada vez, pois os valores a serem registrados nos campos do REMARKS serão diferentes. Após a emissão do primeiro ageiro, cancele a informação correspondente do campo remarks e insira um novo remarks para emitir o segundo ageiro. Neste exemplo teremos um adulto efetuando pagamento em cash de BRL 800.00 e uma criança com valor em cash de BRL 500.00, sendo que destes valores teremos que descontar as taxas de embarque (BRL185.23 para cada ageiro), o restante dos valores serão cobrados no mesmo cartão de crédito com o mesmo código de autorização da a do cartão em 4 vezes sem juros e o código do plano da Cia. Aérea é AA004. WPP1ADT/1CNN« 14JAN DEPARTURE DATE-----LAST DAY TO PURCHASE 16AUG/2359 BASE FARE EQUIV AMT TAXES TOTAL 1USD1608.00 BRL2956.46 185.23XT BRL3141.69ADT XT 81.00BR 59.20US 10.11YC 12.87XY 9.19XA 4.59AY 8.27XF 1USD1220.00 BRL2243.09 185.23XT BRL2428.32CNN XT 81.00BR 59.20US 10.11YC 12.87XY 9.19XA 4.59AY 8.27XF 2828.00 5199.55 370.46 5570.01TTL ADT-01 LPW2MBR SAO AA NYC Q28.00 776.00AA SAO Q28.00 776.00NUC1608.00END ROE1.00 XFJFK4.5

Para registrar no Remarks valor do ADT: Cash + total das taxas = valor a registrar no Remarks BRL 614.77 + 185.23= 800.00 Para encontrar o valor da Parcela do ADT: Tarifa facial – Cash = saldo à parcelar sem juros no cartão BRL 2956.46 – 614.77 = 2341.69 Saldo à parcelar sem juros ÷ 4 = valor da 1ª parcela sem juros BRL 2341.69 ÷ 4 = 585.42 Para encontrar o valor do Saldo Líquido do ADT: Tarifa facial – valor da 1ª parcela sem juros = saldo líquido BRL 2956.46 – 585.42 = 2371.04 Para registrar no Remarks valor do CHD: Cash + total das taxas = valor a registrar no Remarks BRL 314.77 + 185.23= 500.00 Para encontrar o valor da Parcela do CHD: Tarifa facial – Cash = saldo à parcelar sem juros no cartão BRL 2243.09 – 314.77 = 1928.32 Saldo à parcelar sem juros ÷ 4 = valor da 1ª parcela sem juros BRL 1928.32 ÷ 4 = 482.08 EMISSÃO DE BILHETES -


67

Para encontrar o valor do Saldo Liquido do CHD: Tarifa facial – valor da 1ª parcela sem juros = saldo líquido BRL 2243.09 – 482.08 = 1761.00 Somar os valores da 1ª parcela sem juros do ADT e do CHD BRL 585.42 + 482.08 = 1067.50 Taxa de Embarque: 185.23 XT Faremos primeiro a emissão para o ageiro adulto (ADT): *P5« REMARKS 1.‡ *******BOA VIAGEM****** 2.H-PAX CIENTE DA ANTECEDENCIA PARA O CHECK-IN 50/*800.00BRL« *P5« REMARKS 1.*800.00BRL 2.‡ *******BOA VIAGEM****** 3.H-PAX CIENTE DA ANTECEDENCIA PARA O CHECK-IN W‡PQ1N1.1‡AAA‡KP6‡FMPAX372042332191008/1012*Z121*MSPL4XAA004X10675 0//2371.04/185.23XT

Faremos agora a emissão do ageiro Criança (CHD): *P5« REMARKS 1.*800.00BRL 2.‡ *******BOA VIAGEM****** 3.H-PAX CIENTE DA ANTECEDENCIA PARA O CHECK-IN 51¤« 50/*500.00BRL« *P5« REMARKS 1.*500.00BRL 2.‡ *******BOA VIAGEM****** 3.H-PAX CIENTE DA ANTECEDENCIA PARA O CHECK-IN W‡PQ2N1.2‡AAA‡KP6‡FMPAX372042332191008/1012*Z121*MSPL4XAA004X10675 0//1761.00/185.23XT



68

Cash + cartão parcelado com juros e sem entrada Tratando-se de duas formas de pagamento, lembre-se que o formato exige a informação da taxa de embarque cobrada em dinheiro (CASH). No exemplo à seguir, teremos um ageiro adulto efetuando pagamento em cash de BRL 1100.00. Não podemos esquecer que deste valor devemos descontar o valor das taxas BRL 295.14 e o restante será cobrado no cartão de crédito em 8 vezes com juros, cujo coeficiente será de 0.140659 e o código do plano da Cia. Aérea será AA008. WP« 20DEC DEPARTURE DATE-----LAST DAY TO PURCHASE 14AUG/2359 BASE FARE EQUIV AMT TAXES TOTAL 1USD1571.00 BRL2888.44 295.14XT BRL3183.58ADT XT 81.00BR 59.20US 20.22YC 25.74XY 18.38XA 9.19AY 28.75CA 42.28SQ 2.11XG 8.27XF 1571.00 2888.44 295.14 3183.58TTL ADT-01 NH0L9B VA7CNR MHXPX2D SAO AA NYC Q28.00 678.50AA YTO Q7.14 216.00AA X/NYC Q13.53AA SAO Q125.00M502.50NUC1570.67END ROE1.00 XFJFK4.5

Para registrar no Remarks: Cash + total das taxas = valor a registrar no Remarks BRL 804.86 + 295.14 = 1100.00 Para encontrar o valor da Parcela: Tarifa facial – Cash = saldo à parcelar com juros no cartão BRL 2888.44 – 804.86 = 2083.58 Saldo à parcelar com juros x coeficiente de juros = valor da 1ª parcela com juros BRL 2083.58 x 0.140659 = 293.07 Para encontrar o valor do Saldo Líquido: Tarifa facial – valor da 1ª parcela com juros = saldo líquido BRL 2888.44 – 293.07 = 2595.37 Taxa de Embarque: 295.14 XT Comandos para emissão: *P5« REMARKS 1.‡ *******BOA VIAGEM****** 2.H-PAX CIENTE DA CONEXAO NO VOO DA VOLTA 50/*1100.00BRL« *P5« REMARKS 1.*1100.00BRL 2.‡ *******BOA VIAGEM****** 3.H-PAX CIENTE DA TAXAS DE REMARCACAO W‡PQ‡AAA‡KP6‡FMPAX372042332191008/1012*Z138*MSPL8XAA008X29307//259 5.37/295.14XT



69

Referência Rápida / Módulo I – Introdução à Emissão

Visualizar a Lista de Cias. Aéreas Participantes

W/TA*SX62

Visualizar a Politica da Cia. Aérea

WETP*AA

Visualizar o número da Impressora

PE*SX62

Designar impressora de bilhete eletrônico

W*BR

Designar impressora de bilhete TAM

W*1Y

Relatório de bilhetes TAT emitidos

DQB*‡TAT

Designar impressora de hardcopy

PTR/AA1CDF

Designar impressora de itinerario

DSIVAA1CDF

Desativar a impressora de bilhete eletrônico

W*NO

Desativar a impressora de hadcopy

PTR/END

Desativar impressora de itinerário

DSNO

Emitir usando qualificadores obrigatório

W‡AAA‡BA*23K‡FCASH

Emitir usando qualificadores obrigatórios e opcionais

W‡N1.1‡AAA‡BA*02P‡FCASH‡KP9‡UN*ABC123‡ PCNN‡S1/4

Emitir usando qualificadores obrigatórios e o PQ

W‡PQ‡AUA‡FCASH

Emitir usando qualificadores obrigatórios e opcionais com o PQ

W‡PQ2‡AAC‡FCASH‡KP9‡EDNONENDORSABLE‡UN *NS

Gravar os formatos de emissão no PQ

WPAAA‡KP6‡UN*TESTE‡FCASH

Emitir usando o PQ que tem armazenado os formatos de emissão

W‡PQ1

Armazenar a tarifa usando a fase 3.5 – forçar a base tarifária

WPQOLSX3M7

Armazenar tarifa usando a fase 3.75 – usar a tarifa da classe da reserva e aplicar 20% de desconto

WPQ//DP20

Armazenar tarifa usando a fase 3.75 – usar a tarifa da classe da reserva e aplicar BRL200.00 de desconto

WPQ//DA200.00

Armazenar a tarifa usando a fase 3.75 – forçar a base tarifária e aplicar 60% de desconto

WPQOLSX3M7//DP60

Armazenar a tarifa usando a fase 3.75 – forçar a base tarifária e aplicar BRL 300.00 de desconto além de indicar um designador tarifário

WPQOLSX3M7//DA300.00-TIMBR

Emitir utilizando o PQ onde foi gravado a fase 3.75 dos exemplos acima

W‡PQ1‡AAR‡KP6‡UN*TESTE‡EDTRF ESPECIAL‡FCASH

Emitir a partir do PQ gravado e associando o item nominal do ageiro (PQ1N1.1 OU PQ1‡N1.1)

W‡PQ1N1.1‡AAA‡FCASH‡KP7‡UN*NS

Emitir bilhete para mais de um ageiro juntos a partir do PQ gravado e associando o item nominal do ageiro (PQ1N1.1/2.1 OU PQ1‡N1.1/2.1)

W‡PQ1N1.1/2.1‡AAA‡FCASH‡KP7‡UN*NS


ou

W‡PQ1‡N1.1‡AAA‡FCASH‡KP7‡UN*NS ou

W‡PQ1‡N1.1/2.1‡AAA‡FCASH‡KP7‡UN*NS


70

Emitir bilhete para um adulto e uma criança associando o PQ e o item nominal de cada um

W‡PQ1N1.1‡PQ2N2.1‡AAA‡FCASH‡KP7‡UN*NS

Inserir a data de nascimento do INF para a AA ou outras Cias. Aéreas para emitir o TKT do INF juntamente com o bilhete do adulto

4INFT1/COSTA/LUCAS MSTR/10JAN07-1.2 ou

Visualizar campo do TKT/TIME LIMIT

*T

Abrir o bilhete emitido da linha 2 na tela

WETR*2

Abrir o bilhete emitido através do número do bilhete

WETR*T001101646480004

Reexibir o último bilhete eletrônico da memória do Sabre

WETR*

Cancelar o bilhete da linha 2

WV2

Cancelar o bilhete através do número do TKT

WETRV

Visualizar as linhas contábeis

*PAC

Cancelar a linha contábel número 1

AC1¤

Visuzalizar o histórico do bilhete da linha 2

WETR*2/H

Visualizar o relatório diário

DQB*

Neste caso não existe a possibilidade de saparar o PQ do item nominal, pois estamos trabalhando com mais de um registro gravado (PQ).

3INFT/GOMES/DAIANE MISS/02MAR08-1.1

Referência Rápida / Módulo III – Fase 4.0

Criar máscara em branco

W‡CTKT

Criar máscara em branco para ADT e INF

W‡CTKT‡PADT/INF

Criar máscara em branco para ADT e CHD no segmento 1 e 3 da reserva

W‡CTKT‡PADT/CNN‡S1/3

Criar máscara pré-preenchida

WD

Criar máscara pré-preenchida para ADT e CHD

WDPADT/CNN

Criar máscara pré-preenchida para ADT e CHD com tarifa mais barata disponível

WDNC

Criar máscara pré-preenchida para ADT e CHD com tarifa mais barata publicada

WDNCS

Criar máscara pré-preenchida forçando base tarifária

WDQYBR

Criar máscara pré-preenchida forçando base tarifária e indicar o segmento de vôo

WDS1*QHBR‡S2*QLBR

Criar máscara semi-preenchida apenas para o segmento 1 e 4

WDS1/4

Visualizar a máscara criada

**WTKT

Visualizar a máscara criada número 1

**WTKT1

Emitir usando a máscara fase 4.0

W‡T‡ACO‡FCASH‡DPB

Emitir usando a máscara número 1 indicando o item nominal do ageiro na fase 4.0

W‡T1N1.1‡ABA‡FCASH‡DPB



71

Emitir dois bilhetes juntos apontando a máscara 1 para item nominal 1.1 e a máscara 2 para o item nominal 1.2

W‡T1N1.1‡T2N1.2‡AUA‡FCASH‡UN*NS‡DPB

Recriar a máscara número 1

W‡CR1

Cancelar a única máscara do PNR

W‡D

Cancelar a máscara número 1 do PNR

W‡D1

Clonar a única máscara do PNR

W‡* localizador Sabre

Clonar a máscara número 1 do PNR

W‡1*RSTMLN

Clonar a máscara 1 e 3 do PNR

W‡1/3*RLTMLN

Bilhetar manualmente o PNR

3OSI AC TKNO 01470000707070

Bilhetar manualmente o PNR indicando o item nominal

3OSI AC TKNO 01470000707070-1.1

Referência Rápida / Módulo IV – Formas de Pagamento

Buscar a autorização da a do cartão de crédito via Sabre

CK*AX372042332191008/1209/BRL1000.00/UA

Cartão de crédito à vista

F*AX372042332191008/1209

Cartão de crédito à vista com o código de autorização da a do cartão

F*AX372042332191008/1209*Z563

Emitir com cartão de crédito parcelado

W‡PQ‡AAA‡KP6‡FMPAX372042332191008/1012*Z 121*MSPL03XAA003X129082//2581.65

Emitir com entrada no cartão de crédito e o saldo parcelado no mesmo cartão

W‡PQ‡AAA‡KP6‡FMPAX372042332191008/1012*Z 348*MSPLE05XAA005X36755//1837.74

Duas formas de pagamento: Cash + Cartão à vista

W‡PQ‡AAA‡KP6‡FMPCASH*AX372042332191008/1 012*Z152/1261.02

Registrar na linha 1 do Remarks CASH + Taxas

50/*599.00BRL

Registrar no Remarks CASH + Taxas

5*599.00BRL

Deletar linha 1 do Remarks

51¤

Duas formas de pagamento: CASH + Cartão parcelado

W‡PQ‡AAA‡KP6‡FMPAX372042332191008/1012*Z 121*MSPL2XAA002X93748//2251.88/185.61XT

Duas formas de pagamento: CASH + Cartão W‡PQ‡AAA‡KP6‡FMPAX372042332191008/1012*Z com entrada no cartão de crédito 549*MSPLE2XAA02X63146//1478.05/184.87XT



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Amadeus 145u44

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